プロダクトキー紛失によるエクセルやワードの問題

このQ&Aのポイント
  • プロダクトキーの紛失により、エクセルやワードが使用できない問題が発生しています。
  • 富士通FMVのプロダクトキーを見つける方法を教えてください。
  • プロダクトキーの紛失に対する解決策や代替手段を教えてください。
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  • 締切済み

プロダクトキー

プロダクトキーの紛失でわかりません。 エクセルやワードができません。 解決方法を教えてください ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

みんなの回答

回答No.7

こんにちは。富士通FMVサポートです。 返信いただきありがとうございます。 [FMVA42TW]には、Microsoft Office Home and Business Premium が、 添付されております。 再インストールは、最初にセットアップしたときにサインインした Microsoft アカウントのメールアドレスとパスワードが分かれば、 可能と存じます。 以下のQ&Aページをご覧ください。 ◆Q&Aナンバー:2110-5199  [Office Premium]   最新のOfficeを再インストールする方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2110-5199 よろしくお願いいたします。

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.6

「office プロダクトキー 確認 ソフト」で検索すると沢山ヒットします。 Officeのバージョンによっては確認出来ないソフトもあるので内容を確認してインストールしてみてください。

回答No.5

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただきありがとうございます! お探しのプロダクトキーですが、ご購入直後で見つからない状況でしょうか? お力になれることがないか確認いたします。 次の内容についてお調べいただけますか? (1)パソコンの型名 http://azby.fmworld.net/machineselect/help/modelname.html?twfrom=tweet (2)現在のOS (3)ご購入後、一度でもプロダクトキーを利用して「MicrosoftOffice」のセットアップを完了したかどうか 返信お待ちしております。

lp6tmk
質問者

補足

ありがとうございます。 1、FMVA42TW 2、Windows8 3、セットアップしてます。 以上です、よろしくお願いします。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14171/27618)
回答No.4

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 もしプリインストールされているOfficeであればバージョンがPremium、2016、2019であれば他の方が回答されていますがプロダクトキーは無くても再インストールは出来ます。初回セットアップ時にMicrosoftアカウントと紐づけしますので。 [Office] プロダクトキー / プロダクトIDを確認する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2510-1496 の様にマイクロソフトのページに行き紐づけしたMicrosoftアカウントでサインインすればプロダクトキーを確認することは出来ます。

lp6tmk
質問者

補足

ありがとうございます。 型番はFMVA42TW シールも全て確認しましたが不明でした。 ご案内いただいたサイトも見ましたが、うまくできませんでした。

  • roadhead
  • ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.3

プロダクトキーの再発行は行われません。 新たに購入する事になります。

  • tkf-
  • ベストアンサー率58% (821/1396)
回答No.2

Officeを購入してください。 https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/microsoft-office 2019など最近発売されたものでしたら、Microsoftアカウントに紐づいていますのでプロダクトキーなどの入力は不要です。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1111-2214

lp6tmk
質問者

お礼

ご案内ありがとうございます。

回答No.1

そんなとき、富士通に相談です。

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