MacBookproでファイルが開けない

質問

この前、大学用にMacBookproとOfficeを購入しました。Officeのシリアルコードを入力して、DLしたのですが家の回線がとても遅いので、300MB程で止まってしまいました。そこで調べてみた所、Microsoftサポート/回復アシスタントをDLしてOfficeのDLを試みようとしたのですが、Microsoftサポートのファイルを開こうとすると「ファイルを開けません。ファイルを開くためのアプリケーションがありません。」って出てしまいます。他にDLしたゲームなどのファイルを同様に開けなくて困ってます。公式のサポートの説明を見てもよく分からなくて結局1週間近くDL出来てないです。どなたかわかる方、MacBook初心者の私でも分かるように説明して頂けるととても助かります！お願いします！

回答No.2

celtis · ベストアンサー

Officeのインストーラーは1.6GBほどありますので、契約しているインターネット回線によってはかなり時間がかかります。
https://www.e-soft.net/help/office2019mac

ただ、300MBくらいで止まるのはおかしいと思います。
ご自身で契約しているならプロバイダのヘルプデスクに相談しましょう。
マンションや寮で共用している場合は、管理会社や管理人になります。

ネットカフェは利用できないでしょうし、公共無線LANもそれほど安定していません。
可能であれば親しい友人にお願いして、ダウンロードしてもらうという手もあるでしょう。

回答No.1

phosphole

？
回復アシスタントはWindowsソフトだと思うが。なぜOSXで使おうとしたの？
機能するわけがありません。

＞Microsoftサポート/回復アシスタントをDLしてOfficeのDL
これもナンセンスで、ウィンドウズ版でそういう経路を経たとしても、けっきょく、オフィスをDLすることになるので同じです。

すなおに、オフィスを普通に落としてください。