Windows10でWeb資格情報が保存されない

質問

すみません、皆さまのお知恵をお借りしたいです。
Windows10 Proの環境で、インターネットサイトのログインID、PASSが保存できません。以下のような状況となってます。

・サイトをIE11で開いて、ログインIDとPASSを入力してログイン
・オートコンプリート機能で「保存しますか」と聞かれるので保存
・この時点では、Web資格情報にログインIDとPASSが保存される
・ショートカットをデスクトップに作成
・IEを閉じると、Web資格情報からログインIDとPASSが消える
・再度ショートカットからサイトにアクセスしてもログインIDとPASSは保存されていない

規定のアプリはIEに設定されています。
オートコンプリート機能はONになっています。
サイトは信頼済みサイトに登録しています。

何か、他に試せることは無いでしょうか。無知で大変恐縮ですがご教授頂けると幸いです。

回答No.2

narashingo

IE11で、次の設定案内にしても記憶できない場合は、サイト側がオートコンプリートを無効にしている可能性もあります。
他のサイトでは保存している場合は、その可能性が高いです。
（パスワードを記憶して Internet Explorer 11 の Web フォームに情報を入力する）
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17499/windows-internet-explorer-11-remember-passwords-fill-out-web-forms

しかし、いずれのサイトでも保存できない場合は、リセットをやってみて改善するかどうかです？
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5710-2734

それでも改善しない場合は、IE11は止めて、他のブラウザを使ってみましょう。

回答No.1

121CCagent

Windows 10のInternet Explorer 11で設定を初期状態に戻す方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018190
あまり意味はないとは思いますがリセットしてみるとか。

元も子もない話ですがIE11以外のブラウザを使うって手もありますよ。