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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:BitLocker)

BitLockerのHDDプロテクトでOSが立ち上がらない

このQ&Aのポイント
  • 数日前、再起動後BitLockerのHDDプロテクトがかかり、解除キーを入力しないとOSを立ち上げることもできない状況になった。
  • BitLockerについて初めて知ったが、解除キーの控えがないため対処方法がわからない。
  • PCが稼働しないと作業が止まってしまうため、代替え機を即購入。治す方法を教えてほしい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14280/27814)
回答No.1

[Windows 10] デバイスの暗号化の回復キー(BitLocker 回復キー)を取得する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0110-9663 に記載のある「マイクロソフト社のホームページから回復キーを取得する」を試してみるぐらいです。 それでも回復キーが分からない場合は中からデータを救出するのは恐らく無理でしょうね。そうなるとリカバリをするぐらいしか選択肢はないです。

okwavemoon
質問者

お礼

ありがとうございます! 散々調べたのですが、異口同音。諦めがつきました。Lenovoのカスタムにリカバリお願いしてみました。幸いデータのほとんどは外付けSDDでしたので。

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その他の回答 (1)

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.2

最悪、パスワード・ロック解除を行っている業者に依頼するしかないかもしれません。

okwavemoon
質問者

お礼

ありがとうごうざいます! 業者ですね。相場を調べましたが、PCより高いですね。なすすべなし の結論でも方針ができるのでありがたいです。

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