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レコーダーが動かない

次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】BDZーFW2000 【困っている事】 配線はしましたが、E6200の表示から進みません。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.2

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 今回の症状は、下記URL内の操作を試していただくことで改善する可能性があります。まだお試しいただいていない内容でしたら、このままご確認お願いできますでしょうか。 ■「 E6100 」 「 E6101 」 「 E6200 」 と本体表示窓に表示されたまま、操作ができないのですが? ( 2009年秋以降に発売したモデル ) https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1206209004304?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9718504 上記の操作を行っていただいても、改善できない場合は、お手数ですが、下記のコンセントリセット方法をお試しいただき改善がみられるかご確認ください。 ●コンセントリセット方法 1. 本体の電源ボタンで主電源を落とします。 2.電源が切れていることを確認し、コンセントから電源コードを抜きます。 約2分ほど置いてから再び電源コードをつなぎ電源を入れます。 ※ご注意  ・挿入してあるディスクをあらかじめ取り出してください。  ・状況によっては、HDD 上に記録済みのデータが消失する場合がございます。  ・本機に機械的な問題が発生している場合リセット操作後の再起動が正常にかかわらず起動できなくなる場合がございます。 どうぞよろしくお願いします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9718504 +++++++++++++++++++++++++++++++

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