金券シップで購入した新幹線チケットの払い戻し。

質問

金券ショップで新幹線の乗車と指定を購入して、席も予約しました。
しかし、コロナ関係で出張が中止になりました。
手数料がかかってもいいので払い戻しや、買い取りなど、少しでもお金が戻る方法はないですか。

回答No.3

gsmy5 · ベストアンサー

回数券であれば、まず駅の窓口で予約の取り消しをしてもらってください。
これをやっておかないと指定された列車の出発時刻以降は、切符として使用できない紙きれと化してしまいます。厳密に言うと券面記載の有効期限までは乗車券部分のみ有効で、乗車したい列車に必要な特急券を買えば新幹線に乗車できますが、金券ショップでの買取等の換金手段はなくなります。

で、取り消しをしたら、券記載の有効期限までは未使用の券と同様に使用できるのですが、この状態の券はどの金券ショップでも買い取ってくれるとは限りません。また、買い取ってくれる場合でも、(一度も予約していない)普通の回数券より安い買取金額になることもあります。
とにかく、取り消しをしたら、片っ端から金券ショップに買取金額を確認していくしかありません。（別に買った店でなくても構いませんが、買い取ってくれるかどうかや買取金額は店によって異なります）

回答No.4

simotani

お持ちの券は新幹線回数券(乗車券・特急券)と記載されている筈です。
この場合指定を取り消す(指定された列車の発車3日前が期限)と元の無指定の券に戻り、券面の有効期限迄に再度指定が可能です。
もし3日前を過ぎてしまいますと当日発車前迄に限り「列車の変更」が可能です。この場合は申し出た日に発売している列車(つまり1ヶ月先迄かつ券面の有効期限迄)に限り1回だけ指定変更が出来ます(変更後の取り消しの取り扱いは出来ません)。
どちらにせよ回数券の払い戻しは6券片全てを用意しないと応じない規則(1枚でも使うと払い戻し不可)です。
尚お求めになった券が株主優待券で、それを乗車券・新幹線特急券に引き換えた場合は手数料を支払い、払い戻す事が可能になりますが、これも3日前迄は550円、発車時刻迄は特急券30％・乗車券220円が必要です。乗る本人が罹患した場合診断書を添えて日延べの手続きに移るか(乗車券等をJRに預け旅行再開から5日以内迄有効にする手続きです。)払い戻すか相談可能です。

回答No.2

kitiroemon

金券ショップで購入されたきっぷは回数券タイプのバラ売りでしょうか。
そうであれば、まずJRのみどりの窓口で指定の取り消し（見合わせと言います）をやってもらいます。手数料はかかりません。
そのきっぷの有効期限内であれば、再度指定を取って使用することは可能です。
JRの窓口では、回数券の枚数全部がそろって未使用の時に限って払い戻しができます。バラ売り（単片）の場合は払い戻しができませんので、金券ショップで買い取ってもらえるかどうかお願いしてみるしかないです。

回答No.1

tzd78886

どのような切符を購入したのかによります。回数券のばら売りを購入した場合などは単券では払い戻しできません。買取してもらえるかどうかは金券や次第です。

お礼

ありがとうございます。
回数券のバラ売りですね。。。
残念です。