アイアムステルダムシティカードでのゴッホ美術館予約

質問

アイアムステルダムカードを購入したので、これを使ってゴッホ美術館を予約したいのですが上手くいきません。
https://www.iamsterdam.com/en/i-am/timeslots/van-gogh-museum#citycards
このサイトで予約するそうなのですが、最初のページで人数を入力しCity Card or Order numberを入力したところで、番号が違うといわれてしまいます。
「Enter a valid City Card number starting with AM04. Or use the order number on your City Card voucher.」
アイアムステルダムシティカードを予約したときの、予約番号・ＰＩＮ番号両方いれてみたのですが、ダメでした。

ちなみにアイアムステルダムカードはGETYOURGUIDE経由で購入しました。
メールで送られてきたバウチャーを現地でチケットと引き換えるため、チケットの番号はありません。
この予約番号がorder number に該当するのだと思ったのですが、他にも割り当てられた番号があるのでしょうか？

日程が近いのでチケットを直接送ってもらう時間もありません。

情報が少なくて申し訳ないですが、回答よろしくお願いします。

回答No.3

wsx852

5,6年前か7,8年前に行きましたが
当時は予約なしで現地でそのまま
入った気がします
現在の事情はわかりませんが
美術館にメ－ルでどのくらい
待てば当日入れるか聞かれては
どうですか

回答No.2

nyannyammujin

追記：アイアムステルダムカードを調べましたが、バウチャと現地で引き換えるチケットが手元にないと予約が出来ないみたいですね。

現地でチケットを手に入れてから美術館の予約を入れても、十分間に合うくらいの混み具合ですよ、いつも。

楽しんできてくださいね！

回答No.1

nyannyammujin

はじめまして

どうしてもアイアムステルダムカードを使ってチケットを購入するのであれば、わたしはこのサイトでの予約方法を知らないのでお力添えは出来ませんが、直接美術館のチケットの購入サイトで予約をされてはいかがですか？

参考URL：

https://www.vangoghmuseum.nl/en/plan-your-visit/tickets?v=1