- 締切済み
フィレンツェ美術館b-ticketによる予約について
フィレンツェ美術館のb-ticket予約について。教えてください。HPから予約日時などを入力し、クレジットカード番号までを入力したのですが、最後の「続ける」をクリックしたら「Transaction cancelled」となってしまいました。これは予約未完了なのでしょうか? カードからの引き落としなどは大丈夫なのでしょうか? 再度トライすべきなのでしょうか? 二重予約にはならないのでしょうか? 教えてください。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- geh04426
- ベストアンサー率0% (0/0)
回答No.1
こんばんは。私も同じエラーで予約が出来ず、他のサイトで質問中です。 ちなみに、成功すると「Conferma ordine」というメールが来るそうです。 それから、3~5日以内に正式な予約No.入りのメールが届くそうです。 そのメールの内容を印刷して、受付に持参すれば良いそうです。 ちなみに、他の予約サイトも試してみては? http://en.firenze.waf.it/ http://www.amoitalia.com/museo/index.html
お礼
ありがとうございました。同じトラブルを抱えて悩んでいる人がいたことで、ある意味ホッとしました。どうやら「時間切れ」だったようです。イタリア語を辞書ひきながら進めていたためでしょう。もう一度なれたところでトライしたら無事に予約完了し、数日後には予約NOもメールできました。同じサイトでメディチ家礼拝堂もテキパキ進めたら、無事に予約完了しました。ご心配ありがとうございました。