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フィレンツェ美術館b-ticketによる予約について

フィレンツェ美術館のb-ticket予約について。教えてください。HPから予約日時などを入力し、クレジットカード番号までを入力したのですが、最後の「続ける」をクリックしたら「Transaction cancelled」となってしまいました。これは予約未完了なのでしょうか? カードからの引き落としなどは大丈夫なのでしょうか? 再度トライすべきなのでしょうか? 二重予約にはならないのでしょうか? 教えてください。

みんなの回答

  • geh04426
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回答No.1

こんばんは。私も同じエラーで予約が出来ず、他のサイトで質問中です。 ちなみに、成功すると「Conferma ordine」というメールが来るそうです。 それから、3~5日以内に正式な予約No.入りのメールが届くそうです。 そのメールの内容を印刷して、受付に持参すれば良いそうです。 ちなみに、他の予約サイトも試してみては? http://en.firenze.waf.it/ http://www.amoitalia.com/museo/index.html

kyontaku
質問者

お礼

ありがとうございました。同じトラブルを抱えて悩んでいる人がいたことで、ある意味ホッとしました。どうやら「時間切れ」だったようです。イタリア語を辞書ひきながら進めていたためでしょう。もう一度なれたところでトライしたら無事に予約完了し、数日後には予約NOもメールできました。同じサイトでメディチ家礼拝堂もテキパキ進めたら、無事に予約完了しました。ご心配ありがとうございました。