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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:引越できない。ライセンス無しとなり起動できない。)

引越できない。ライセンス無しとなり起動できない。

このQ&Aのポイント
  • おまかせ引越pro2をダウンロードして、丸ごと引越の作業を始めましたが、途中でエラーになり、問い合わせをしたら、マニュアルを見る様に回答があり、中を確認したが、エラーになる心当たりはないので、CASE1の方法の繰り返しには不安があるので、CASE3のイメージファイルを作成する方法で作業しようとしたが、引越元のPCのZinstallを起動させてもメッセージコード11の残っているライセンス無しと出て起動まで進めません。
  • 引越先でおまかせ引越pro2の作業を開始しましたが、途中でエラーが発生しました。問い合わせした結果、回答としてはマニュアルを確認するようにとのことでした。しかし、マニュアルを見てもエラーの原因はわからず、CASE1の方法で繰り返し作業することに不安を感じました。そこで、CASE3のイメージファイル作成方法を試してみましたが、引越元のPCのZinstallを起動させても、ライセンス無しのメッセージコード11が表示され、起動できません。
  • おまかせ引越pro2を利用して丸ごと引越の作業を進めていたところ、途中でエラーが発生しました。問い合わせした結果、マニュアルを確認するようにとの回答がありましたが、マニュアルを見てもエラーの解決策は分かりませんでした。CASE1の方法で作業を繰り返すことに不安を感じたため、CASE3のイメージファイル作成方法を試してみましたが、引越元のPCのZinstallを起動させても、ライセンス無しのメッセージコード11が表示され、起動できません。どうすれば良いでしょうか?

みんなの回答

回答No.1

  >ライセンス無し これは金を払ってないって事です。 もしくは金を払った後の認証をしてないとか...  

dime
質問者

お礼

即時のご回答に感謝しています。カスタマーセンターと幾度もやり取りを繰り返し、結局新しいシリアルナンバーが送られてきて、それを入力して引越を完了しました。当方が3台目のPCにもダウンロードしようとした場合に出る事象らしいですが、NG画面のキャプチャーなどを送って、トラブル事象を確認され新シリアルナンバーの送付となりました。

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