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注文番号2020011422840646の件

  • 質問No.9701987
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  • 回答数2

お礼率 0% (0/2)

■注文番号 : 2020011422840646
■お支払い方法: クレジットカード(一括)
■注文内容 :
 内訳
 ZERO ウイルスセキュリティ 3台用 有効OS拡張サービス (新
) 1個 ¥2,980
小計 ¥2,980
消費税 ¥298
ポイント利用 なし
合計 ¥3,278

で一向に反映されません・・。
まもなく全機能が停止しますの表示が出続けています。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 43% (2721/6301)

こちらはOKWebという一般Q&Aサイトなので 質問者様の購入情報などは不明です

未使用ソフトですが こちらの製品?
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/6824/~/%E3%80%8C%E6%9C%89%E5%8A%B9os%E6%8B%A1%E5%BC%B5%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%80%8D%EF%BC%88windows-10%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%EF%BC%89%E3%81%AE%E8%B3%BC%E5%85%A5%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90%E3%82%B9%E3%83%BC%E3%83%91%E3%83%BC%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91

「注文確認画面が表示されますので、ページ内の案内に沿ってご注文を進めてください」 は済まされていますでしょうか? 購入手続きが完了すれば終わりではない
手続きに費用な項目が表示されない? 開かない? 場合はマイページの購入履歴を確認してみて下さい
  • 回答No.1

ベストアンサー率 20% (448/2191)

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