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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スーパーセキュリティzero インストール不可能!)

スーパーセキュリティzeroのインストールで問題発生!購入者求む!

このQ&Aのポイント
  • スーパーセキュリティzeroを購入し、Windows10にアップグレードしたパソコンにインストールしようとするも、挙動が不安定でログインできずに困っています。
  • インストーラーが最新でない場合も問題が発生し、製品コードを入力する前に挫折してしまっています。
  • 詳しい方からのアドバイスをお待ちしています。

みんなの回答

回答No.1

購入したばかりのスーパーセキュリティZeroですから、まだソースネクスト社にユーザー登録されていないのではないでしょうか? ユーザー名にIDを入れても意味は無いとお思います。 インストール途中に、ユーザー新規作成があると思います(パスワードも決める)。そのユーザーでログインした後にID入力になります。でなければ、製品登録ができません。 ちなみに、ユーザー名は、メールアドレスで登録するので、半永久的にアドレスが変わらないメールアドレスを利用するのが良いでしょう。

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