内蔵カメラが使えない

質問

IdeaPad S340を今月購入したばかりですが、カメラが使えません。USBでつなげたカメラは使えるのですが、内蔵カメラのところはずっと暗いままです。どうしたらよいですか？初期不良でしょうか？

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.3

unknown46 · ベストアンサー

No2です　補足します
張り付けるURLを間違えました・・・
IdeaPad S340 (14, AMD) レビュー：3万円台でもフルHDな超コスパ14インチノートPC
https://little-beans.net/review/ideapad-s340-14-amd/
これをみると
シャッターは手動で開け閉めできるので
閉まっていないかご確認を

お礼

ありがとうございます。

ご指摘ありがとうございます。開け閉めするところに、気が付きませんでした。
手動でシャッターが開け閉めでき、開けるとライトが付き、閉めると赤く見えるんですね。

でも、やはり動かないので、時間を見つけてLENOVOに電話します。

補足

ありがとうございました。

やっと使えるようになりました。
F6を押せばよかったんですね。

初期不良ではなくて安心しました。

回答No.2

unknown46

盗み見を防ぐシャッター付きですが
シャッターの状態を確認ください
参考
レノボ IdeaPad S340(14)の実機レビュー
https://thehikaku.net/pc/lenovo/19ideapad-S340-14.html

お礼

ありがとうございます。

とりあえず購入してしまったので、スペックが丁寧に紹介されてあって、どんなタイプのPCなのかわかりました。外付けをするとか、取り換えるなどの高等技術には程遠いですが、自分の使用目的までは、達成したいと思っています。

カメラについてはシャッター付きということも、初めて知りました。今現在使えてはいないのですが、LENOVOに電話して聞いてみます。

回答No.1

SPROCKETER

カメラ設定の項目をクリックして、設定をONにすれば使えるはずですが、最低仕様のカメラなので、限界が多いはずです。外付けの方が良いかもしれませんね。

　まず、固定焦点カメラなので、ピントが甘いはずです。解像度もＳＶＧＡ（１０２４×７６８画素）ぐらいのはずです。露光感度も高くないので、部屋を明るくしないとうまく写らないでしょうね。カメラのレンズ口径が小さいからです。

　内蔵カメラを使えるようにするには、あちこちの設定をONにしないといけないので、LENOVOのサイトを参照した方が良いでしょうね。

お礼

ありがとうございます。

LENOVOに電話してみます。

補足

回答ありがとうございます。

デバイスのカメラへのアクセルの許可は、ON
アプリのカメラへのアクセス、ON
カメラにアクセスできるマイクロソフトアプリ、ON

にしてありますが、まだ、内蔵カメラは使えません。

LENOVOのサイトを見に行っても、どこを見たらよいのかもわからず、時間ばかりが過ぎて行ってしまいます。