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ログインパスワードが不明だが、登録電話番号を変更
y-y-yの回答
- y-y-y
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私は、So-netの関係者ではありません。 この質問が、Y1950052 さんの操作によって、So-netの質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「OK WAVE」にも表示されました。 私の回答は「OK WAVE」からです。 > ログインパスワードが不明・・・・ So-netに問い合わせれば、ログイン用のID/PWが、So-netに登録の住所へ郵送されて来ます。 問い合わせの時は、本人確認が出来ないので、個人情報の漏えいにならない様に、郵送のとなります。 もしかしたら、質問の電話番号変更ということは、住所変更なので、転送届を出してしていても、郵送はS0-netから「転送不要」でくると、転送されずにSo-netへ戻ってしまいます。 「転送不要」とは。 https://www.google.co.jp/search?sxsrf=ACYBGNQeUoUUtkUgZ_8IIhVyf_Bntm3lfw%3A1573272087934&ei=FzrGXY3XOIm5mAXC5ZKYAg&q=%E8%BB%A2%E9%80%81%E4%B8%8D%E8%A6%81+%E9%83%B5%E4%BE%BF&oq=%E8%BB%A2%E9%80%81%E4%B8%8D%E8%A6%81+%E9%83%B5%E4%BE%BF&gs_l=psy- ----------------------- もし、メールがキャリアメール(プロバイダメール)を使っているならば、So-netなら、メールパスワードも来ているので、前述のログイン用パスワードと、混同・混乱しない様にしてください。 キャリアメール(プロバイダメール)を使っているか否かは、メールの@の右側にSo-netの文字が有れば、キャリアメールを使って居ます。 なお、フリーメール(Webメール)は、キャリアメールのパスワードには関係売りません。
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お礼
ありがとうございました。 住所変更済なので、他の対策を質問してみます。