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バックアップナビのエラーについて
Yoshidayamaの回答
- Yoshidayama
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前回問題無くバックアップ出来た時から今回同じ操作でエラーが出るまでの間に 何かシステムの変更を伴う様な操作、事案がありましたか？ 私も一年程前に一度、同じくバックアップナビ V2.3.0.0 で エラーメッセージが違うもののバックアップ出来ない状態になりました 私の場合結果的にはその直前に行ったその時の月例Windows Update が原因でした 一度その時のWindows Updateを全て削除してインストールし直すことによって 問題は解決しました ですが、 その前提として バックアップナビ V2.3.0.0 の再インストールもやりました こういうエラーの場合中々原因の究明は難しいと思いますので とりあえずは バックアップナビの再インストールを試みてはどうでしょうか それで解決すればOKですし、それで解決に至らなければ私の時の場合のように 何かシステムの変更に伴う弊害？障害？が出ているものと思われます
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お礼
早速ご回答いただき有難うございました。 アップデートナビV2.3.0.0 の再インストールでは 問題解決できませんでした。 お手数ですがご教示ください。 １）V２．３．０．０の前のバージョンをご存知ですか？ ２）ご回答中の 直前に行ったその時の月例Windows Update を特定できますか？ ３）その後の バックアップは 異常なくできていますか？ お分かりになれば、よろしくお願いいたします。