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kb4515384 がインストルーできない

Windows8.1をUpdate しWindows 10 にしたパソコンを使用しています。”2019ー9×64ベースシステム用Windows 10 V.1903　累積更新プログラム”を何度もアップデートしてもできません。検索すると不具合があるようで、kb4517211がそれに代わるオプションとして提供されています。しかし、いずれの場合も結果的にアップデートでききていません。エラーコード０×80073701が出ます。わたしのパソコンがおかしいのかそれとも不具合がある所為なのか？分かりません。どなたかご教示いただけると幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.4

>OS書き換えは　Windows10のｖ。1903　の上書きインストール >でいいですか。これは作成済みです。 Windows 10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-install.html 必要なデータのバックアップは取った上で上書きインストールをやってみるのも良いでしょう。ダメだった場合は一旦Win8.1のリカバリで戻した上で再度Win10へアップグレードって手順になるかも。クリーンインストールでも良いですが必要なソフトがWin8.1から引き継ぐ形で無いと使えない場合があるので。特に購入時にプリインストールされているアプリケーションはWin10をクリーンインストールした際に別途インストールする手段がない事が殆どなので。

porte38
質問者

お礼

ご教示ありがとうございます。このパソコンは3人共用で使用していますのでよく考えたうえで決めたいと思います。本当にありがとうございました。

porte38
質問者

補足

上書きインストールも上手くいきませんでした。元に戻してアップデートするのが一番オーソドックスなやり方ですね。ありがとうございました。

その他の回答 (3)

noname#242220
noname#242220
回答No.3

パッチの依存関係を修正出来ないエラーです。 アップデートファイルをアンインストールし、再度適応。 これが有るから手持ちのPCはアップデートしてません。 作業時間が無意味になるので。 昔からOSのアップグレードは種々の問題が有り得るので、 何時もクリーンインストールです。

porte38
質問者

お礼

いろいろありがとうございます。クリーンインスト―ルは必須ですか。共用のパソコンですのでその辺が心配です。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14188/27658)
回答No.2

Windows Updateで繰り返しエラーコード80073701が発生する場合の対処法 https://www.code-lab.net/?p=20992 Windows Update のエラー 80092004、80073701の対処法（メモ） https://freesoft.tvbok.com/tips/update_error_code/80092004-80073701.html Windows Updateのエラー 0x80073701を解決する方法 https://www.softantenna.com/wp/tips/fix-windows-update-error-0x80073701/ 検索すると色々情報は出てきますね。 DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth や sfc /scannow のコマンドで直らないか？試すぐらいでしょうか。 Windows Updateでエラー発生！溜まったキャッシュをリセットして復旧するワザ https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/dekiwazapc/1067817.html あとは上記みたいなのをやってみるぐらいです。それでもダメならOS自体の入れ直しも考えた方が良いかも。

porte38
質問者

お礼

DISM , sfc /scannow もやってみましたが結果は同じでした。OS書き換えは　Windows10のｖ。1903　の上書きインストールでいいですか。これは作成済みです。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14188/27658)
回答No.1

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4515384%20x64%20Windows%2010 取りあえず上記からスタンドアロン（オフライン）用の更新プログラムをダウンロードしてインストールしてみるのはどうでしょう？

porte38
質問者

お礼

いつもいつもありがとうございます。試してみます。

porte38
質問者

補足

スタンドアロン（オフライン）を試みましたが、”インストールされませんでした”と出ました。

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