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ThinkPad E580 の指紋認証が動かない

ThinkPad E580 で指紋認証ができなくなってしまいました。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 回答No.2
  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2064/2927)

なにかエラーが出ているのなら、そのメッセージを一言一句そのまま補足するとより適切な情報が得られると思います。 とりあえず指紋認証機能の最新版ドライバーをメーカーからダウンロードして、インストールしてみましょう。 https://support.lenovo.com/pa/ja/downloads/ds501811 ファイルのダウンロード・展開・インストール方法については、下記のページが参考になります。 https://support.lenovo.com/pa/ja/solutions/vlar-46kmnw

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  • 回答No.1

パソコンやスマホに入っている指紋認証機能は技術レベルが低いので認証誤りがしょっちゅう起きます。使わない方がいいです。

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