昨夜の台風以降、ネットと光電話が一切繋がらない

質問

• 昨夜の台風以降から、ネットと光電話が一切繋がりません。
• ルーターのアカウント情報や設定に変化はありませんが、ルーターのPPPが消灯しています。
• ぷららのサポートにも繋がらず、困っています。

回答No.3

roadhead

台風による被害ですから復旧までに数日かかる可能性があります。
ネット回線だけではなく停電も関係していますからplalaの方でも状況を把握出来ていない様です。
慌てても騒いでも仕方無いので復旧するまで待ちましょう。
大阪で台風被害が起きたときは復旧まで３日～１週間程かかりましたよ。