PC終了時、更新して再起動の表示が消えない

質問

PC終了時、更新して再起動の表示がいつまでも消えなません。再起動すると1.5ｈｒから2.5ｈｒかかって再起動染ますが、終了時の表示は残っています。「再起動」したり、「設定から更新とセキュリティを手動」でしても、「トラブルシュウティング」でも解決できませんでした。どうしたらこの表示が消えるのかお教えいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

回答No.3

potatorooms

ここ１年分くらいの更新プログラムをまとめて削除して、更新をやり直す　という方法は取られましたか？
どこかで今の環境で不都合な更新を取り込んだままになっている場合は、この方法で直るときがあります。

補足

回答をありがとうございます。大変厚かましいお願いですが、更新プログラムをまとめて削除して更新し直すという方法がわからいことと、それらにどの程度の時間が掛かるのか教えていただければありがたいのですが。宜しくお願い致します。

回答No.2

roadhead

こちらを参考にしてください。

https://www.web-jozu.com/web/trouble/windows-update/

お礼

早速の回答ありがとうございました。
　残念ながら、お示しになった参考情報を実施しても解決できなかったので、今回の質問をさせていただいた状況です。

回答No.1

fjnobu

そのま待つ以外に有りません。８時間ぐらいは普通で、もしかすると２４時間も有りうることです。その後エラーが表示されたら、番号により対応します。

お礼

最長で2.5ｈぐらいで再起動して初期画面になりますが、終了時の「更新して再起動」は残ったままです。