adobeCC・メールアプリの故障
- adobeCCとメールがインターネットにつながらない。共通する点は「ファイアウォール」の設定なのですが、どちらもどのように設定すればいいのかわかりません。
- adobeCCはLAN環境が変わると使えることもあるのですが、どの環境でも使えないという時点で異常を感じます。Outlookのメールが開けなくなり、インターネットへの接続というエラーです。
- adobeCCとメールアプリの故障について、共通する原因は「ファイアウォール」の設定です。どのように設定すればいいのかわからず困っています。また、adobeCCは特定のLAN環境では使える場合があるのに、特定の環境では全く使えないという状況です。Outlookのメールも開けなくなり、インターネットへの接続エラーが表示されます。
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adobeCC・メールアプリの故障
adobeCCとメールがインターネットにつながらない。 共通する点は「ファイアウォール」の設定なのですが、どちらもどのように設定すればいいのかわかりません。adobeCCはLAN環境が変わると使えることもあるのですが、どの環境でも使えないという時点で異常を感じます。Outlookのメールが開けなくなり、インターネットへの接続というエラーです。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- you2mo2
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- narashingo
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マカフィーを利用してませんが、firewallでの特定のアプリの通信がブロックされているのが原因でしたら、接続の許可の確認をいてみてください。 (McAfeeのセキュリティを設定する方法) https://www.internal.co.jp/support/common/security/mcafee.php
- 中京区 桑原町(@l4330)
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今まで使えてたのが使えなくなったのですか? そうならば、使えなくなった直前で何が変化しましたか? ファイアーウオールを変更したのですか、追加したのですか? どんな環境なのですか? LAN環境が変わるとと書かれてますが、変えたのですか? どの様に変えたのですか? どの環境でも使えない・・いろいろ環境を変えて試したのですか? どんな事を試したのですか?
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補足
l4330様 対応ありがとうございます。 使えなくなった前後に何があったかもよく把握できていません。 マカフィーのファイアウォールを使っていますが、追加・変更の操作をした記憶が ないので、なんともいえません。 アドビのアプリを再インストールしたり コントロールパネル>インターネットオプション>接続>LANの設定>自動接続するのチェックを外す (をアドビの方に指示されました。)が大学のLANのみで一部機能が反応。 家+大学×2ポイント=3機でLANをつかっているのですが、どちらとも今までは接続できていました。あるときから片方・両方での接続が悪くなりよっぽど不便なので改善を考えています。