adobeCC・メールアプリの故障

このQ&Aのポイント
  • adobeCCとメールがインターネットにつながらない。共通する点は「ファイアウォール」の設定なのですが、どちらもどのように設定すればいいのかわかりません。
  • adobeCCはLAN環境が変わると使えることもあるのですが、どの環境でも使えないという時点で異常を感じます。Outlookのメールが開けなくなり、インターネットへの接続というエラーです。
  • adobeCCとメールアプリの故障について、共通する原因は「ファイアウォール」の設定です。どのように設定すればいいのかわからず困っています。また、adobeCCは特定のLAN環境では使える場合があるのに、特定の環境では全く使えないという状況です。Outlookのメールも開けなくなり、インターネットへの接続エラーが表示されます。
回答を見る
  • 締切済み

adobeCC・メールアプリの故障

adobeCCとメールがインターネットにつながらない。 共通する点は「ファイアウォール」の設定なのですが、どちらもどのように設定すればいいのかわかりません。adobeCCはLAN環境が変わると使えることもあるのですが、どの環境でも使えないという時点で異常を感じます。Outlookのメールが開けなくなり、インターネットへの接続というエラーです。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

マカフィーを利用してませんが、firewallでの特定のアプリの通信がブロックされているのが原因でしたら、接続の許可の確認をいてみてください。 (McAfeeのセキュリティを設定する方法) https://www.internal.co.jp/support/common/security/mcafee.php

回答No.1

  今まで使えてたのが使えなくなったのですか? そうならば、使えなくなった直前で何が変化しましたか? ファイアーウオールを変更したのですか、追加したのですか? どんな環境なのですか? LAN環境が変わるとと書かれてますが、変えたのですか? どの様に変えたのですか? どの環境でも使えない・・いろいろ環境を変えて試したのですか? どんな事を試したのですか?

you2mo2
質問者

補足

l4330様 対応ありがとうございます。 使えなくなった前後に何があったかもよく把握できていません。 マカフィーのファイアウォールを使っていますが、追加・変更の操作をした記憶が ないので、なんともいえません。 アドビのアプリを再インストールしたり コントロールパネル>インターネットオプション>接続>LANの設定>自動接続するのチェックを外す (をアドビの方に指示されました。)が大学のLANのみで一部機能が反応。 家+大学×2ポイント=3機でLANをつかっているのですが、どちらとも今までは接続できていました。あるときから片方・両方での接続が悪くなりよっぽど不便なので改善を考えています。

関連するQ&A

  • ウィンドウズのメールアプリについて

    Outlook以外のもともとPCに入っていたメールアプリを使いたいのですが、受信メールの自動仕分けができません。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • 携帯からのメールが送受信できない

    windows10、富士通FMVです。outlookのアドレスから携帯電話に送ったメールが送信エラーになってしまいます。逆に携帯からoutlookのアドレスに送ったメールは迷惑メールフォルダに溜まっていきます。携帯電話にメールを送りたいし、携帯からのメールも受信トレイで受け取りたいです。どうすべきでしょうか。携帯側には問題はありませんでした。outlook側の設定でしょうか。ちなみに、ヤフーや富士通など、こちらのアドレスを登録した相手からのメールは受信ボックスに入ります。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • メールの送受信

    Outlookでメールの送受信がOX8004010Fのエラーのためできません。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • メール設定

    今so-netWebめーるを使っています。メール設定をOutlookにするにはどうしたらいいですか。。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • OUTLOOKのメールが戻ってきます。

    こんにちは。outlookで溜まりすぎたメールを削除したら、古いメールが受信メールBOXに戻ってきてしまいます。何か設定しないといけないのでしょうか? ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • メールが送られない

    Outlook Express で メール送信をしたら、『システムエラー 550』の表示があり送信できません。受信はできています。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • メール送受信ができない

    メール(outlook)のアカウント設定は済んでいるのですが 外部とのメール送受信が出来ません。 外部にメールを送ってもメールエラーになります。 どのようにしたら良いでしょうか? 詳しく教えて頂きたいです。 宜しくお願いいたします。 品名:LIFEBOOK AH50/D1 型名:FMVA50D1WP ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • メール設定のエラーについて

    アウトルックメール設定にあたり、テスト電子メール メッセージの送信に失敗しました。エラー内容は、「サーバーが応答しました:550 5.7.1<」と出ました。これが何を意味しており、どう対応すればいいのでしょうか。 メッセージで、「エラーの一覧を参照してください」とありますが、エラー一覧はどこにあるのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • OUTLOOKメールの受信

    パソコンを買い換え、OFFICEのOUTLOOKメールが受信しません。何か設定とか間違っているのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • メールの種分けについて

    outlookでメールの種分けが出来なくなった。 microsoft exchangeにログインできません。のエラーが出てしまう。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。