支払い請求

質問

スマートフォンのメッセージで0032 069000という宛先でNTTぷららから支払いの請求が来ました。支払い期限を過ぎているので、手持ちの請求書で払ってくれというものでしたが、正直請求書自体に記憶がありません。メッセージも文章だけですし、ぷららを利用した覚えもないので(インターネット等に疎いので、気付かず利用していた？)ID等もわからず問い合わせすら出来ません。
どうしたら良いのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

noname#242475

もしかすると、最近はやりの詐欺メールかも知れませんよ。
　こんな記事も見かけます。
「楽天カードの契約者は携帯番号を登録してると「0032 069000」からのSMSがやってくるかも」
　http://nan-hen.com/?p=9551

回答No.2

中京区 桑原町（@l4330）

メールで支払請求する企業はありません、請求は文書にして郵送します。
メールで来るのは全て詐欺かウイルスです、クリックせずに削除してください。
その後は無視すればよい。

回答No.1

silverakun

ここに電話で確認するのが一番です。
https://www.plala.or.jp/select/p-hikari/dial/?cid=sem_gkt_pc_shaph_A1_000005090&gclid=EAIaIQobChMIg5GDosG44QIVlgcqCh1LzQQeEAAYAiAAEgJ4A_D_BwE