未だに請求書が届かない！ひかりＴＶのサービス＆ＩＳＰぷららについて

前へ 次へ
このQ&Aのポイント
  • 9月1日から利用させていただいてますが、未だに請求書が届いておりません。
  • 締め日と支払日がわかれば支払い方法を変えたいのですが。
  • ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららについて詳しく教えてください。
回答を見る
  • 締切済み

請求書の件

9月1日から利用させていただいてますが、未だに請求書が届いておりません。 大丈夫でしょうか。 締め日と支払日がわかれば支払い方法を変えたいのですが。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

みんなの回答

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1790/6852)
回答No.3

「NTTぷらら」 口座振替の場合 http://faq.plala.or.jp/faq/show/978?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=136&page=1&sort=sort_access&sort_order=desc クレカ払い カード会社によるが、翌々月 ネットでも請求内容は見られます。 http://faq.plala.or.jp/faq/show/980?category_id=136

  • seble
  • ベストアンサー率27% (4041/14682)
回答No.2

支払いはどのようにされていますか？ 今どきはみなwebで完結し、コストダウンや省資源化のために紙媒体は発行しない場合が多いです。ぷららもカード支払いでない場合はNTT回収代行になり、紙の請求書が欲しい場合は郵送、手数料として別途150円だか取られるようですが。 https://www.plala.or.jp/apply/payment/kaisyudaiko/

noname#229051
noname#229051
回答No.1

支払方法変更を含めて、サポートに聞くのが一番だと思いますよ。

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. その他（インターネット・Webサービス）

関連するQ&A

  • 請求書の件

    ぷららのコンビニ支払の請求書が届きました。NTTで合算での支払いにしていただくように頼んでおりましたが、又、請求書がきました。差し戻った経緯などの連絡もなく請求書の送付が来るのがとても不快です。振替に出来ない理由を教えていただくのとどのような手続きは必要が連絡をお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • 支払い請求

    スマートフォンのメッセージで0032 069000という宛先でNTTぷららから支払いの請求が来ました。支払い期限を過ぎているので、手持ちの請求書で払ってくれというものでしたが、正直請求書自体に記憶がありません。メッセージも文章だけですし、ぷららを利用した覚えもないので(インターネット等に疎いので、気付かず利用していた？)ID等もわからず問い合わせすら出来ません。 どうしたら良いのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • 心当たりのない請求

    ２月２８日付で「利用料」として1,100円のクレジが、ット引き落とし請求がきましたが、何の手数料でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • 請求書が届かなかった

    ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【　ぷらら　と　ひかりTVの請求書が届いていません。 支払いができないのですが、どうしたらよいですか 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • おてがるプラン後の請求

    ひかりTVおてがるプランに変更後、4月１日より適合のメールを受信、チューナーも返却しましたが５月末いつもと変わらぬ請求金額を口座引き落としされてます。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • 請求書について

    3月分の請求書を確認できておりません。再度郵送して頂いてもよろしいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • 料金支払いの件　

    5月分より支払いが出来ていないのですが、使用停止になりますか。？ 仕事にも使っていますので、8月2日には支払いたいと準備しているのですが。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • 請求書再発行

    再請求書が欲しい ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • Wi-Fiの請求について

    使ってもないWi-Fiの請求がドコモの支払いと一緒に来てるんですけど 削除して請求書の出し直しをしてほしいです ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

  • 請求書について

    15年11月強い勧誘で契約致しました、 年明け、ひかりＴＶ利用料金請求として振り込み用紙が届きました、有料テレビやビデオは使用しておりません、 訳解りません。説明して下さい。 その後恐ろしくてスイッチ入れてません。 ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する