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本当にムカつきます。
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質問者が選んだベストアンサー
むしろ、iphoneのほうが難しかったけどね。 中古のiphoneにすればよかったのに。
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元携帯屋です。 残念ながら、お店でiphoneとアンドロイドの差と言った、 曖昧な事を教えるのは難しいです。 販売をしていたらよく解ります。 また、携帯屋は基本めちゃくちゃ忙しいです。 操作はなるべく自力で試行錯誤して覚えてもらう時代です。 昔は手取り足取り教えていましたが、スマホの販売は時間がかかり、 1契約成立するのに数倍の手間暇がかかるようになりました。 とてもじゃないけど、細かくレクチャーする余裕はありません。 そんな事してたら全キャリアの店が潰れます。 上から暗にそういう方向性で行く指示も出てますしね。 そんなん客は知らんがな!と言われるかも知れませんが、 こっちは生活のかかった商売なので自分の事は自分で頑張ってもらわないと 困るし、嫌ならやってくれる店に行ってほしいのです。 そんな親切なお店はどんどん成績を落とし、潰れていきます。 私の居た店のように。
- 404113
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ショップの人がスマホの操作方法を教える義務なんてありません。あくまでもサービスです。 操作方法を知りたいなら操作方法をまとめた書籍もありますからそれを購入してゆっくり学べばいいのです。 そもそもiPhoneからAndroidに変えたのはあなたの都合ですよね、それを操作方法を教えないショップの人間に当たるなんて最低ですよ。
お礼
サービスが行き届いていないということです。 購入した側が、十分な説明を聞く権利があります。 説明次第では、auスマホは止めてiPhonにしていました。
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