Hotmailが有用なメールまではじいてしまう。

質問

Hotmail（Outlook）が有用なメールまではじいてしまいます。自動ではじいたメールは迷惑メールの項目にも残りません。設定はたぶん初期のままです。どうやって受け取れるように出来るでしょうか？amazonの商品関連は届くのですが、システムメールをはじいてしまいます。amazonプライムなどにも知らないうちに入っていたなどの弊害もおこり、困っています。よろしくお願いします。
追記　以前、Nexus Mod Managerのサイトのメールを同様に排除、削除してしまう問題が有り、それを再設定したことはありますが、どうやったのかわからなくなってしまっています。

回答No.2

ts0472

Nexus利用　どのような回線を使われているのか
Outlookメールが勝手に消してしまう事は無いと思います　削除フォルダーに移動させれる程度

削除フォルダーに移動せず削除にチェックが入っている場合は外してみて下さい
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1310488.aspx

LET回線利用であれば　回線業者側の設定変更が必要かも知れません
全てのメール（デバイス含む）を有効にした後で　拒否設定を登録など

各通信会社で状況が異なる可能性もあり（ガラケー利用なので詳細不明）　利用回線も情報として必要かも知れません

回答No.1

narashingo

歯車アイコン→「Outlookのすべての設定を表示」を開いて、「メール」の「迷惑メール」の項で、「信頼できる差出人とドメイン」の登録をしてみるとか、

[ルール]として、差出人を条件にした「指定の場所に移動」で「受信トレイ」を選択できるようですから、試してみたらいかがですか。