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店舗予約ができません
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- haihoo336
- ベストアンサー率14% (7/50)
ン～補足してもらいましたが、状況がイマイチ分かりません。 店舗で予約して、入荷通知が来た。 で、店舗に連絡を入れても繋がらないので、またネットで予約した、でしょうか？ 新規であれば、複数予約は可能ですが、機種変ならば重複（店舗と店舗、店舗とネット）での予約は出来ません。
- chiychiy
- ベストアンサー率59% (17675/29515)
こんにちは どこに予約をしたのでしょうか？ 店舗ショップですか？ docomoネットショップですか？ こちらの画面で確認されてみてください。 https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/purchase/web/ オンライン予約の場合はこちらで確認。 https://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/reserve_item/#p05
- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
店舗へ行き「iPhoneXSを予約して入荷通知が来たのですが」と受付で言えば良い。
- haihoo336
- ベストアンサー率14% (7/50)
店舗かオンラインショップで予約して、入荷通知が届いたのですよね？ ならば、再度予約は出来ないでしょう、重複しますから。 もし、的外れな回答であれば、補足して下さい。
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