迷惑メールへの対策

質問

皆さん、今日は何時もお世話になります。　中小企業（スポーツ施設）の社長をやっております。　企業宣伝の為にＨＰを作り会社のメルアドを問い合わせ先として公開しているのですが、迷惑メールがやたらに多くって、どうしようか苦慮しており、何かいい方法ご存知でしたら教えて下さい。　今朝も以下の内容のような英文メールが届いて、それを翻訳し、対応方法を考えるのに午前中潰してしまいました。
「ＲＡＴ　ｓｏｆｔｗａｒｅを貴方のＰＣにインストールしました。　貴方のｅｍａｉｌアカウントは乗っ取られました。　貴方のＰＣから個人情報を全て抜き取りました。　最も興味深いのは貴方が〇〇〇ーをしている映像です。　私はアダルトサイトにウイルスを仕掛けておいたので、　貴方がプレイボタンをクリックした瞬間にウイルスが貴方のＰＣに侵入しフロントカメラで全てを撮影していたのです。
貴方がこれらの映像を消去して欲しいと望むなら＄３００ビットコインを以下のビットコインＷａｌｌｅｔ（此処に３０桁のアドレスが記載されてます）まで３日以内に送金して下さい。　もし送金されない場合にはこの映像を貴方の友人全員に送付します」
この英文メールが詐欺なのは落ち着いて考えれば直ぐに解りました。　私は此処１０年位はアダルトサイト等、覗いた事は全くありませんし（若い頃は偶にはちらっと見た事位はありますけど最近は全くないです）　ＰＣの前で怪しげな事をした覚えもありません。（ＰＣはリビングにあるのですから）それにｅｍａｉｌアカウントも正常です。　　多分、　会社のメルアドは一般公開してあるので、（中小企業の社長は大体男だし、）男性だったら１回位はアダルトサイトを覗いた事があるだろうって考えて公開されてるメルアド全てに同じメールを送り付けたものと思います。　しかし、最初はどきっとしてしまい、慌ててしまいますよね。（ましてや、やたらに解り難い英文でしたし、　でも警察に届けてもどうにもならないのかなってとも思いますよね。）　で、似た経験をされた方で、上手い対策をご存知の方いないかなってと思いまして　いっそメルアド変更して、もうメルアドの一般公開、止めちゃおうかなってとも思っています。　　一般からのメールは、ほぼ迷惑メールだけっていう状態でメールでの問い合わせは殆どないんですよね。
　ＴＥＬとＦＡＸだけで十分っていえば十分かなって、まあＦＡＸも迷惑ＦＡＸ随分多いですけど此処まで悪質じゃないですからね

回答No.7

chachaboxx · ベストアンサー

企業サイトの問合せフォームからの返信でメールを使うのは至って普通ですが、サイト内に問合せ先のアドレスをサイト内に直接記載することは昨今の企業サイト作りのセオリーに反するかと。
つまりメルアドが自動回収される仕組みにすることで、ムダにネット(詐欺メール)のトラフィックが増えて、それをフィルタする処理が増えて、本来対応する必要がある訪問者に費やすべきリソースが失われ、回答時期の機会損失になりかねません。サイトにメルアド載せるメリットないです。
※逆に私はメルアドが載ってる様なサイトは、リスク管理を疑ってしまいます。

回答No.6

narashingo

会社からメールを積極的に発信することは、PRなどの必要があり会社にとって必須ですか？

もし、問いあわせなどへの対応だけということでしたら、電話だけにする手はあると思います。

仮に、メールアドレスの公開と受信も必要とお考えでしたら、利用のメールサーバーに迷惑メール判定フィルターや一定の受信拒否機能のあるものにしないと大変と思います。
レンタルサーバーを利用されているのでしたら、そのような機能はあるはずですが。

なお、会社のメインメールアドレスをGmailに変更するということも検討してみたらいかがですか。Gmailの判定フィルターは強力ですよ。
迷惑メール判定されたメールは30日で自動削除されます。

回答No.5

noname#255857

今どき風に、会社用LINEを作ってそっちに移行するとか。

また、naniyara★ocn.co.jp　星の部分をアットマークに変えて下さい。
とかで、メアドを自動巡回プログラムに収集させない。

HPからは申込みフォームに入力をしてメールを送る仕組みにして、
返信文でしかメアドを見せない、とか。（コレが１番現実的）

迷惑メールはね、世界中でちゃんとしたメールより多く出回っているけど、
世界の誰一人駆除に成功した人はいないんです。
アメリカの州によっては迷惑メールを法で禁止してますが、効果は皆無です。
基本的に、英文、中文は迷惑メールです。
気にせず捨てましょう。

回答No.4

terepoisi

企業HPに公開のメールアドレスが無いのは信用にかかわると思います。

サーバー上で削除するタイプの迷惑メール対策ソフトが便利です。

無料迷惑メール対策ソフト
https://freesoft-100.com/pasokon/mail_spam.html
どれもかなり細かい設定が可能です。

アドレスを収集するロボットを排除するHTMLソースを暗号化するソフトを利用するのも効果的だと思います。以前はほとんどこれで対処できていました。
もしくはメールソフトに依存せずテキストを送信できるフォームを設置してはいかがでしょうか。

回答No.3

sukeken

こんにちは。

＞で、似た経験をされた方で、上手い対策をご存知の方いないかなってと思いまして

私なら、何もしませんね。
そして、そんなつまらないメールへの対応に、自分の大事な時間を使いません。

受信トレイに入ってきたのなら、中を見ずに削除、です。
それ以外の頭の良い対策を、知りません。

回答No.2

中京区 桑原町（@l4330）

どこのメールサーバーを使ってるのですか？
サーバー側でブロックできるといいですね。
私が個人で使ってる@ybb.ne.jpはヤフーの強力なフィルターのおかげで毎日来る800通ほどの迷惑メールを受信せずに済みます。

回答No.1

121CCagent

例えばGmailで一旦受信してGmailの迷惑メールフィルターでフィルターに掛けてしまうって方法もありますね。

>もうメルアドの一般公開、止めちゃおうかなってとも思っています。
まぁメールでの問い合わせって言うのは減ってきているとは思います。今なら例えばLINEやTwitterなどのSNSで問い合わせを受けるって手もありますし直接メールアドレスを記載せずホームページに問い合わせフォームを作成してやるって手もあります。