Windows7から10にアップグレード後、カタカナと記号が入力できない不具合について
- Windows7から10にアップグレード後、VAIO SVE14A18FJPでカタカナと記号が入力できない問題が発生しています。
- 現在はカタカナはF7で変換し、記号はShift＋キーで入力していますが、元々このような入力方法が必要なかったため、不便を感じています。
- ソニーサポートによるリモートコントロールのサポートを受けたが、問題は解決せず、アップグレード前のOSに戻すと同様の現象が発生しないか確認するように言われました。
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カタカナ、記号が入力できません
次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 【機種名】VAIO SVE14A18FJP 【パソコンのOS】 Windows 【困っている事】 フリマでWindows7から10にアップグレードされた ものを購入しました。その後使用したらカタカナ、記号を入力しようと したところ入力できず今現在カタカナはF7で変換、記号はShift＋キーで入力しています。 アップグレード後このような不具合がおこるものでしょうか。 キーボードの不具合によるものでしょうか。 so-netの安心サポートでリモートコントロールで見てもらいましたが 直りませんでした。 ソニーサポートではアップグレードしたものを元のOSに戻した状態で 同様の現象が発生するか確認をしてほしいと言われました。 他に方法をご存知の方よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- lareine0419
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質問者が選んだベストアンサー
日本語配列のキーボードを英語配列のキーボードとして認識している感じですね。 Windows 10で日本語入力できない、半角/全角キーが効かなくなった場合の解決方法 https://freesoft.tvbok.com/win10/tips/keyboard.html Windows 10でキーボードの配列通りに入力できない場合の対処方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017919 みたいな方法で改善しないか？試してみるぐらいです。
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- OnePunchMan
- ベストアンサー率23% (918/3934)
＜補足＞ 回答No.1です。 因みにカタカナ変換は、例えば「きーぼーど」と入力してから、スペースキーを押して、「キーボード」に変換すれば、次からはカタカナ、ひらがな、英語等がスペースキーで表示され、選択出来るようになるはずです。
お礼
情報ありがとうございました。
- 121CCagent
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https://www.sony.jp/support/vaio/products/sv/sve14a18fjp.html こちらのPCですね。 https://www.sony.jp/support/vaio/windows/10/index.html などみるとわかりますがお使いのPCだとWin10へのアップグレードはメーカーとしては対応しないって方針なのでWin10へのアップグレードは自己責任で。ってことになります。 >アップグレード後このような不具合がおこるものでしょうか。 普通はそのような不具合は起こらないとは思います。 Windows 10のMicrosoft IMEでプロパティ設定を既定値に戻す方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019241 取りあえずこのあたりを試してみるとかでしょうか。 https://www.google.co.jp/ime/ あとは上記みたいな別のIMEを使ってみるとかでしょうか。 >ソニーサポートではアップグレードしたものを >元のOSに戻した状態で同様の現象が発生するか >確認をしてほしいと言われました。 まぁそうでしょうね。それが一番良いとは思います。再度必要があればWin10へアップグレードをし直せば良いですから。
補足
別のサイトから同じ現象を見つけました。 【現象】 【@】キーを押すと、「[」が入力される。 【:】キーを押すと、「'」が入力される。 【]】キーを押すと、「\」が入力される。 【半角/全角】キーを押すと、IMEが起動しないで「`」が入力される。 【\】、【ろ】キーを押しても、何も入力されない。 【変換】キーや【無変換】キーを押して、文字を変換できない。 回答として次の内容を順番に確認してくださいとあり 既定の入力言語を日本語にする キーボードドライバを再インストールする 試してみましたがダメでした。 外付けのキーボードで試しましたがこちらもだめでした。
- OnePunchMan
- ベストアンサー率23% (918/3934)
IMEの初期設定を変更すれば直ると思いますが・・・ モニター画面右下に「あ」と言う表示があれば、ローマ字入力でもひらがな変換出来るはずです。 しかしモニター画面右下が「ア」になっていればカタカナ変換になると思います。 その場合、文字入力時に画面右下の「ア」の所にカーソルを置いて、マウスの右クリックで、IMEの設定画面を表示して、ひらがなを選択して ● ひらがな(H)の状態にしてから設定画面を閉じて、モニター画面右下の文字が「あ」なっていれば、ひらがな変換出来るはずです。
お礼
情報ありがとうございました。
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