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PCのPINコードが解除できない

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  • 質問No.9526435
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先週まで使えてたんですが
今日パソコンを開きPINコードを入れると「セキュリティの問題上ロックされました。再起動するか2時間以上接続してからやり直してください」と出ました。
再起動してもそのままで、2時間接続しましたが無理でした
パソコンはLenovoのWindows10です

回答 (全1件)

  • 回答No.1

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ご質問のケースがこれに当たるかは分かりませんが、マイクロソフトアカウント(ウィンドウズのID)のパスワードをオンライン上で変更するか、何らかの理由でロックすると、ご質問の現象が起きます。

マイクロソフトアカウントを把握されているなら、パスワードのリセットを試されてみてもいいかも。 
https://support.microsoft.com/ja-jp/products/microsoft-account
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