MSN Messenger6.2で『お使いのコンピュータ、～をサポートしていません。』

質問

早速なんですが質問です
現在
『私側』『相手側』共に下記環境です。
　・WindowsXP Pro
　・回線：ADSL
　・ルータ有り
　・MSN　Messenger6.2

この環境で、ビデオチャット、又は音声チャットを実行しようとすると、
『お使いのコンピュータ、インターネット サービス
プロバイダ、またはネットワークが音声チャットまたは
ビデオ チャットをサポートしていません。』
というメッセージが表示され、実際にビデオ及び音声
のチャットができません。サインインや文字のチャット
は可能なのですが、何が原因なのでしょうか？
ちなみに、『私側』内にPCは複数台あり、『私側』内の
PC同士では、上記メッセージは出るにもかかわらず、
ビデオ、及び音声チャットはできるんです。
『相手側』でも同様です。
なのに『私側』と『相手側』ではビデオ、及び
音声チャットが不可なのです。
何が悪いのでしょうか？
皆さんよろしくお願いいたします。

回答No.1

shinkun0114

●ルーターとMSNメッセンジャー
メッセンジャーソフトはIPアドレスで相手を識別して双方向通信を行うため
ルーターを通してIPアドレスを共用すると、機能が制限されることが多いです。

MSNの場合、音声・画像機能や場合によってはファイル送信が
できないこともあります。

＞『私側』内にPCは複数台あり、『私側』内の
＞PC同士では、上記メッセージは出るにもかかわらず、
＞ビデオ、及び音声チャットはできるんです。

詳しい説明は控えますが、この場合はローカルネットワークの
プライベートIPアドレスを認識して行えるものと思います。

●ルーターでの対処
解決方法ですが、ルーターによって違いますので、
ルーターのメーカーに問い合わせるのが早いと思います。

●他のソフトを使う
　Yahooメッセンジャーの場合は、ルーターがあっても
　映像・音声機能が使えます。
（一部制限あり）

　音声だけなら、skypeもいま人気です(URL参照)

参考URL：

http://www.skype.com/skype.ja.html

補足

迅速な回答本当に有難うございます。
やはり原因はルータが一番怪しいのですね！
ちなみにルータはUPnP非対応です（；＿；）

ただひとつ気になることがありまして、
以前も現在もPC及びルータの設定は何も変更して
いないのですが、
1週間ほど前は『私側』と『相手側』ビデオ及び音声の
チャットができたのです。
なのに今日は『お使いのコンピュータ、～をサポート
していません。』が表示されビデオ及び音声の
チャットができないって言うのがどうも納得いかない
のですが・・・
何でなんでしょうね・・・・