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PL法について
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ケガの程度について、証明しておく必要があります。 (診断書が必要になると思います。) そして、取扱説明書に今回のように事故が起こりうるのかの説明が書かれているのかを、確認してください。 (「危険」もしくは「注意」で「エッジ部分で手を切る可能性があります」旨の注意書きしている部分があるか) そして、正常な状態で使っていたときに、このケガが発生しているのかを確認してください。 それらの条件がそろわないと、製造物責任法で訴えるというのは、難しいと思います。 なぜなら、たとえば勝手に分解・修理していて、そのためにケガをしたというのであれば、 「免責事項」に当たりますので、訴えることは出来ません。 正常な状態で使用していて、そのためにケガをしたというのであれば、製造者に対して責任を追及出来ますが、この文面のみではわかりません。 なお、PL法(製造物責任法)の骨子について書かれている事を紹介しておきますので、そちらで確認をしてください。 消費者の窓 消費者関連情報一覧 〔3〕 総合的な消費者被害防止・救済策の推進 http://www.consumer.go.jp/kanren/handbook2002/04/hand4-01.html#1
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- Jin_1111
- ベストアンサー率69% (142/204)
お怪我は大丈夫ですか? 商品の安全性に問題ありかと思いますので、PL法での対応になります。(製造者責任) 1.ANo.#1の方のおっしゃる通り、まず、Appleのカスタマーサービスに問い合わせ。 2.お近くの消費者センターにご相談されるのが、よいかと思います。 ちなみに、お住まいがわかりませんので、本部のHPをご紹介します。 まずは一緒に対応してくれると思いますし、もし、裁判になるにしても、心強いですよ。
- shinkun0114
- ベストアンサー率44% (1553/3474)
アメリカは、懲罰的な意味で多額な賠償金を企業に課すことがありますが、日本は違います。 請求できるのは、製造物の欠陥によって生じた損害賠償です。具体的には、手を切ったことによって生じた損害はいくらになるかってことですよね。さて、おいくらでしょうか?
- newton100
- ベストアンサー率37% (301/800)
訴えることは出来ると思います。でもその手間は金額の割には大変と思います。 先ずはAppleのカスタマーサービスなどに電話してみてはどうでしょうか?
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