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パソコンのディスプレイが一瞬真っ黒になる!同じ機種の方、解決方法を教えてください
takaman5555の回答
ドライバ更新時に一時的に画面がブラックアウトすることはありますが、ずっと続くことはありません。何らかの障害が起きていると、いつまでたっても画面が瞬間的に切れたりする状態が続くことがあります(ビデオカードの不調で経験したことがあります…)。 信じがたいことではありますが、輸送時の衝撃等で不具合が生じたのかも知れません。ヨドバシなど大手量販店での購入の場合は、まず販売店に電話して対応を相談してください。1カ月以内の初期不良は交換になる可能性があります。 販売店が対応しない場合は、メーカーに直接相談してください。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_REP_TOP 保証期間内で、レシート・保証書が揃っていて、使用上の不注意でない場合は、無償修理になります。ただし修理は無償でも片道送料は自己負担です。
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