Win10 Fall CreatorsUpdate

質問

WindowsUpdate実行後に何度再起動してもインストールが完了しません。

今すぐ再起動するで再起動してもだめです。
スケジュールされた時間に自動で再起動させてもだめです。
スケジュールされた時間に自動で再起動しないこともあり、アクションセンターにはデバイスの電源が入っていなかったとか言われます。間違いなく使用中でPCの電源は入っているのですが。

4Gくらいのデータをダウンロードして数時間かけでアップデートした結果がこれでなので、そろそろ苛立ちを覚えていますが、結局どうすればいいのでしょうか。

回答No.9

tsukineko652

windows updateそのもののクラッシュというのは考えられないでしょうか？
設定→更新とセキュリティ→トラブルシューティングから一番上の「windows update　Windowsの更新をさまたげている・・・」を一度試してみてはいかがでしょうか？
もし、すでにお試し済みならごめんなさい。

お礼

ご回答ありがとうございます。修復したとは言われるけれども、この問題については効果はないみたいです。

回答No.8

121CCagent

>これが手動インストールですね。

「Windows 10 Fall Creators Update」、さっそく試してみました！ ～復旧や空き領域確保まで
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/yajiuma/1086730.html
上記のURLにある「パターン2：「Windows 10 更新アシスタント」で手動アップデートする」って方法が手動インストールって呼ぶ方が良いかも知れませんね。Windows10のISOイメージからやる方法はネットに繋がずオフラインでやりたい場合や少々強引でもアップデートしたい場合にやったりする方法なので。

お礼

ご教示ありがとうございます。どうしてもだめな場合にはこれでやるしかなさそうですね。

回答No.7

2012tth

https://freesoft.tvbok.com/tips/windows_update/windows81.html
Windows update後に起動しない、再起動ループする時の対処方法(Windows 10/8.1で深刻な場合)
http://otarunet.com/it/windows10-reboot-loop/
Windows10で再起動ループにはまったときに確認するポイントや対処法

対処方法が色々と上がっていますので？それに従い対処願います。
Microsoft 様が認めている Windows 10 の不具合の一つで？質問者様に
責任は、有りません。

回答No.6

121CCagent

Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
からISOイメージをダウンロードするか？USBメモリやDVD-Rなどにインストールメディアを作成してISOイメージならダブルクリックすればマウントするのでその中にあるsetup.exeを実行するか？インストールメディアでも同じくメディア内にあるsetup.exeを実行すればFall CreatorsUpdateにアップデートすることも可能です。
ただし、WindowsUpdateからのアップデートを行うのとは異なり一度アップグレードすると元のビルド（CreatorsUpdateまたはそれより前のAnniversary Updateなど）には戻せないので注意を。

お礼

ご回答ありがとうございます。これが手動インストールですね。今の状態では完了しないFall Creators Updateをアンインストールすることもできますし、ちょっと慎重に対処してみようと思います。

回答No.5

noname#231758

トラブルシューティング機能を使ってみてください。
それと、この更新アシスタントというソフトをダウンロードしてみませんか。

再起動どころかアップデートできなくて、上記のことをやってみた。

お礼

ご回答ありがとうございます。ちょっと探してトライしてみます。OSをちゃんと維持するAIくらい簡単にできないものかしらん。

補足

セキュリティと更新の下にトラブルシューティングがありました。WindowsUpdateのデータベースを修復したようですが、今のところ状況は同じですね。修復した分、何か別のいいことがあったのかも知れませんが。

回答No.4

dimio38

ウイルスバスター同様にNTT西日本のセキュリティーソフトも修正パッチをあてる必用があります。
アンインストールするとWindowsアップデート後インストールできなくなります。

お礼

ご回答ありがとうございます。Norton Securityなのでこちらも別件のようですね。質問文が不十分な段階でご回答を頂いてしまい申し訳ありません。

回答No.3

kawais070

> ＊貴方の件と関連性は不明ですが『ウィルスバスタークラウド』
> を使用中のPCで、不具合が起きているそうです。現在、解決するには
> バスターを削除するしか無い模様。。。

ウイルスバスタークラウドなら、アップデートが出ました。これをインストールすれば良いみたい。
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1118537.aspx

問題は、ウイルスバスターのコーポレートエディションでして、まだアップデートが無いみたい。
https://www.trendmicro.com/ja_jp/business/os-support.html#t2

お礼

ご回答ありがとうございます。Norton Securityなので別件のようですね。質問文が不十分な段階でご回答を頂いてしまい申し訳ありません。

回答No.2

aokii

復元してみてはいかがでしょうか。
Win10 Fall CreatorsUpdateは手動で行ったのでしょうか？
Win10 Fall CreatorsUpdateには未だ対応していない機種がありますので、パソコンの機種別対応状況等をメーカーサイトで確認してみてください。
Win10 Fall CreatorsUpdateを手動で行った場合はリスクがあります。できれば、何もしなくても自動的にWin10 Fall CreatorsUpdateが完了するまで待つことをお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございます。Inspiron7348なのですが、対応確認済みでした。手動というのがよくわからないのですが、WindowsUpdateに任せていて、時間だけアクティブ時間の間にはやらないようにしているだけなので自動のようなものと思いますが。

http://www.dell.com/support/article/us/en/04/sln297954/windows-10-creators-updateへのアップグレード対応がテスト済みのコンピュータ?lang=ja#Inspiron-NB

回答No.1

ada-596-3n

あまり聞かない不具合？ですね。

念の為、お使いのPC構成(詳細なスペック)を明記されて下さい。
何が解決の糸口になるか分からないですので、情報は多い方が
よろしいと思いますよ。

＊貴方の件と関連性は不明ですが『ウィルスバスタークラウド』
を使用中のPCで、不具合が起きているそうです。現在、解決するには
バスターを削除するしか無い模様。。。

お礼

ご回答ありがとうございます。簡単なことだろうと思っていました。すみません。またWin10 Fall CreatorsUpdate対応機種かどうか調べているうちにいろいろご回答を頂いてしまいました。皆様、すみません。

下記、取り急ぎ。
OS：Win10
機種：DELL Inspiron13 7000
セキュリティソフト：NortonSecurity プレミアム(2017年購入)

2015年7月にWin10リリース直前の特売で買ったので当初OSは8.1でした。

補足

機種は7000シリーズではおおざっぱでした。
Inspiron13 7348でした。