キャノンインクジェットプリンターMG7730の修理方法と費用について
- キャノンインクジェットプリンターMG7730が突然停止し、サポート番号B203の修理が必要なエラーが表示されました。本製品の電源を切り、修理を依頼する必要があります。
- 修理代は高額となり、新品を購入するほどの費用がかかる可能性があります。互換インクの使用が原因で費用が高くなるケースもあるため、注意が必要です。
- キャノンインクジェットプリンターMG7730に関する修理や費用についてご存知の方は、教えていただけると助かります。
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B203で修理を依頼するように表示されました。
キャノンインクジェットプリンターMG7730を使用しています。突然停止し、「サポート番号B203 修理が必要なエラーが発生しました。本製品の電源を切り電源プラグを抜いてください。その後、マニュアルを参照し、修理を依頼してください。」とメッセージが出ます。修理に出すしかないですが、修理代が高く新品を買うほど掛かるものでしょうか。互換インクを使用したせいでしょうか。かえって高くなりそうで後悔しています。どなたかご存知の方、御教示願います。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- oono3339
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どぞ。 http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/79548-1.html#24 ごらんのとおり。内部のエラーですね。互換インクとは多分 関係はないんですが、関係がなくても互換インクを一度でも 使うと、Canonは修理をしてくれません。 どうぞ新品に買い替えて下さい。ちなみに、互換インクを使う ということは、こういう「問題」がある・・・という点を覚悟 して使ってください。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1139/3422)
私は互換インク(ELECOM詰め替えインク)を使用していて故障し修理を依頼しました、確か¥10500だったか ¥11000だったか… 修理してくれました (有)アイエスメディア 静岡市清水区草薙1-15-21 電話054-348-2850 FAX054-348-2853 MG7730は発売して2年位ですから修理可能かと思います、電話をして確認して下さい 確かクロネコヤマトで着払いで送れば送料¥500だったと思います 電話すればファックスで返信来たかな… 送り方等指示があります
- GC508S
- ベストアンサー率32% (172/535)
互換インクをつかうと修理を受け付けてくれません!! 私はEPSONのEP-907Fというプリンターを使っています。 サポートに聞くと、「新製品を買ってください!!」と 言われました。41000円のプリンターで純正インクを使っていたので 修理を頼んだら17000円取られました。 下記から、新しいプリンターを買ってください。 間違っても「互換インク」は使わないでください。 http://kakaku.com/pc/ink-jet-printer/itemlist.aspx?pdf_se=1
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