光ネットとひかりTVの接続による問題と改善策
- 光ネットとひかりTVを同時に利用する際には接続に問題が生じることがあります。特にPCでインターネットを利用する際には注意が必要です。
- PCでネットを利用しながらTVを視聴している際に、ネットを切断するとTVの画面が乱れる現象が発生します。この問題は接触不良が原因と考えられます。
- 改善策としては、PCとルーターを別のポートに接続することや、ケーブルの接触部分を確認してみることが挙げられます。また、専門家に相談してみることもおすすめです。
- ベストアンサー
光ネットとひかりTVの不具合
インターネットのぷらら光とひかりTVを同時に申し込み接続しました。PCとルーターはRANケーブルでつないでいます。ひかりTVのモデムとルーターもRANケーブルでつながっています。 普通にTVを見ている時は問題ないのですが、TVを見ながらPCでネットをやって、ネットを切断すると（パソコンの電源を切る）一瞬TVの画面が乱れてしまいます。画面全体に虹色の様なノイズが出ます。録画した映画を見ている時もこのような状態になりました。録画中にネットを使用していたせいだと思います。これは接触不良でしょうか？！ 仕方ないと諦めるしかないのでしょうか？！ 何か改善策を知っている方がいらっしゃったら教えてください。 よろしくお願い致します。
- エンドレス（@endlessrainbow）
- お礼率31% (78/251)
- テレビ
- 回答数3
- ありがとう数1
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
「Windows７をシャットダウンする、もしくはスリープなど、ネットを切断するような状態にすると、ひかりTVに超ノイズが入り、正常に映らなくなる」 「デバイスマネージャー」→「ネットワークアダプタ」の「Wake On LAN」設定を変更し対応したサイトがありました。 試してみてはいかがでしょう。 https://plaza.rakuten.co.jp/midori6mattya/diary/201111040000/ http://www.evolverdesign.com/kubolog/2011/05/tv.html Windows７の説明ですが Windows１０ProのPCでも同じ１０Mbpsでした。 ただし、添付画像のように英語表記でした。 デバイスマネージャーの開き方はNECのQ&Aを参考に https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014779 ONU（光終端装置）とルーターが別々ならば わたしが昔ひかりTVに相談した時はONUに次にHUBをつなぐ対応を紹介されました。 http://faq.hikaritv.net/faq/show/1271#c_rute ひかりTVチューナー回線とPCの回線をHUBで分離しPCの影響をひかりTVチューナーが受けなくなるようです。
関連するQ&A
- ひかりTVの不具合
ひかりTVをみようとすると、くるくる回りっぱなしになり見れない。 録画が飛ぶという現象が発生しています。 バッファローのルーターからエレコムのレコーダー、ドコモのターミナルなどを経由させています。 どんな原因が考えられますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- ひかりTV不具合
ひかりTVを見ようと起動したところひかりTV forドコモの画面が起動中のまま動かない状態になったりします。 また、ひかりTVを録画し、録画を再生すると途中で止まり、続きからではなく少し話が進んで、飛んだ状態になります。 マンションの壁から写真の機械に繋がり、そこからバッファローのwhrー1166dhp4→エレコムeld-erh020uwh→ドコモのターミナルtt02→テレビSONYBRABIA→ブルーレイ・DVDレコーダーSONYbdzーat500に繋がっています。 接続が問題でしょうか？機器の問題でしょうか？ 機械に疎いのですいませんがよろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- ひかりTVでノイズが・・・
先日からひかりTVにノイズが出るようになりました。 以前までは全くそういうことがなく、快適に視聴していました。 しかしここ2,3日前から急にブロックノイズが出るようになり、今では頻繁にノイズが出るようになりました。ひどい時は画面全体にノイズがかかったままになり、視聴困難な状況になります。 専門チャンネルだけでなくひかりチューナーを使用した地デジやBS等もノイズがあります。 ひかりチューナーの再起動やBBユニットの設定見直し等を行いましたが改善されません。 どのようにすればいいでしょうか？ ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- ひかりTVが見れない
使用チューナ：ST-3400 ネット回線：ソフトバンク光 ルータ：光BBユニット 配線：ONU→ルータ→チューナ １ヶ月ほど前にソフトバンク光とひかりTVを同時に導入しました。 これまでは順調に視聴できていましたが、最近になって「ネットワークに接続できませんでした」(エラーコード：IP1002)とエラーが頻繁に発生し地上波などが見れなくなりました。 解決するために試行錯誤しましたが、チューナの再起動ではいくらやっても変わらず…。ルータに接続されたLANケーブルを抜き差しすることで一時的に直りました。しかしその方法で復帰したあとも何度も同じエラーが発生してしまいます。 エラーの起きる一例として、直前までは問題なく地上波が見れていたのに番組表を見たりホーム画面でなんらかの操作をしただけで見れなくなったりします。 また録画に関する問題として、 ・録画している番組だけ見れて他の番組は全く見れない ・録画中の局にはチャンネルを回せるのに(このときも回せるだけで見れてはいない)他の局には回せない（「２つ以上の地上波の同時受信はできません」といった趣旨のエラーメッセージがでました） ・逆に録画している番組だけ見れずに他の番組は見れる（録画中の番組にチャンネルを回すと「現在テレビサービスはご利用になれません」(エラーコード：IP2000-1)とでます） など、矛盾するようなよくわからないエラーが起きています。 私なりに考えた結果、原因としてありえるのは (1)チューナ⇔ルータ間のLANケーブルの問題（ケーブルがやや古く、かつ20m伸ばしている） (2)テレビの問題（１０年ほど前に購入したため古い） (3)録画用外付けHDDの問題（これも数年使い続けており耐久性に難あり？） といったところです。 しかしどれも上記の原因の直接の要因になるようには思えず…なんとか解決方法についてご教示いただきたく思います。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- ひかりTVで録画した番組を正常に書き出せない。
ひかりTVのチューナーST-3400の外付けHDDに録画した番組を、SONY PC TV Plusを使ってPCにダウンロードします。この時点で問題はないのですが、ダウンロードした番組をBlu-rayに書き出した際に、ひかりTVチャンネル等、特定のチャンネルで録画した番組の音声に金属音のようなノイズが乗ります。そのためPCにダウンロードした番組の持って行き先に困っています。ノイズが発生せずにムーブできる方法は無いでしょうか。同様の減少でお困りの方はいらっしゃるでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- ひかりTVの視聴
ひかりTVで画面が止まったり、音が出なくなります。外付けHDDで録画している分はもっとひどい状態です。1時間録画をみるのに何度も巻き戻したり、ストップさせて再生をするを繰り返しています。どうすればよいのでしょうか ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- ひかりTVについて教えて下さい。
ひかりTVについて教えて下さい。 現在BS,CS共有アンテナのあるマンションでスカパーe2を契約中です。 引越しに伴い、転居先のアパートにCS受信環境がなく、設置も難しそうなので、アンテナ設置いらずのひかりTVを検討しているのですが、いくつか疑問点があります。 今現在スカパーe2の録画は東芝のHDDレコーダーで行なっています。 レコーダーにデジタルチューナーがついていないので、TVでCSを切り替え、録画したい番組を表示させ、外部入力チャンネル？にてアナログ経由でその番組がうつっている画面を手動で録画しています。 そのため、予約録画もできませんし、リアルタイムでTVをつけていないとTVの電源を切ってしまうと録画画面も真っ暗になり、TV本体のチャンネルを回してしまうと録画のチャンネルも変わってしまう状態です。録画したものにはもちろんコピーワンス表示がかかります。 W録画機能のついたレコーダーなのですが、裏番組をみたいときもTVそのもののチャンネルを変えられないので、W録チューナーを切り替えて、レコーダーのほうで地上波アナログ放送の画面を表示させて視聴しています。 最悪この状態でなんとかやっていけているので、このレベルが保てるのであればいいのですが、ひかりTVの録画も結構やっかいそうなのでよくわかりません。 不便があるのはデジタル録画に際してだけで、普通にひかりTVとHDDレコーダーがあれば今と同じレベルの録画は可能でしょうか？ まスカパーe2の時は直接画面を録画する感じでTVの電源とチャンネルさえあわせていれば録画できましたが、ネット経由のひかりTVの場合はどういった形になるのでしょうか？ ひかりTVをTVに接続して、同じようにTV画面そのものとして今までのように録画することは可能なのか・・・同じようにTVとチャンネルをあわせておけば録画できますか？ それとも、ひかりTVのチューナーそのものとレコーダーを接続しないと録画できないのでしょうか？ その場合、レコーダーからTVに出力していれば番組を見ながらの録画は普通にできるでしょうか？ また、もしもこの状態で録画できたとしても、来年以降アナログ放送が終了したら、裏番組をみることが叶わなくなってしまう気がするのですが、その場合、地デジ対応のレコーダーに入れ替える、もしくは外部チューナーを取り付けると仮定した場合、ひかりTVの録画はどのような方法になるのでしょうか？ ちなみに、フレッツテレビ経由でのスカパー光、ケーブルTVなどは対応地域外です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット・Webサービス）
- ひかりTV 読み込み中のままでTVが映りません
チューナーはAM900です。 12/5（土）夕方頃からひかりTVが映りません。 通常通りチューナーとTVの電源を入れると、サルのキャラクターが出て読み込み中が 延々と出続けます。 ひかりTVのサイトのFAQの通り、ルーター、チューナーのの電源を入れ直したり （電源コードを抜いて30秒～１分後に再度接続）、ケーブル類の抜き差し、ルーター とチューナーのLANケーブルの交換、LANポートの変更などしてみましたが、症状は 改善しません。 何かお知恵をお借りしたく、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- 光TVのチューナー不具合
光TVの電源がつかなくなりました。 ランプも画面もつきません。 光TVで視聴予約してる時間になると、「プチっプチっ」と電源が入ったり切れたりするような音がTVからします。（PM‐700 レンタル） 多分もう無理なので、交換をお願いしたいんですが、 連絡してから何日後くらいにきてくれますかね？ ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
お礼
ご丁寧にありがとうございました！