印刷ができないし削除もできない

質問

印刷を実行しても印刷が進まないので、とりあえず印刷停止にしました。すると、プリンタのダイヤログＢＯＸを見ると「状態」のところが　削除中ー印刷中　という表示になってて、うんともすんともいいません。印刷ドキュメントの削除もできません。どうすればいいでしょうか？

回答No.3

WillDesignWorks · ベストアンサー

[CTRL]+[ALT]+[DEL]でタスクマネージャを呼びだし、停止あるいは応答のないプログラムを選択し、停止を実行します。（EPUSB1などの名前になっています）
しばらくすると「応答がないので強制終了しますか」と出るのでOKします。
自分のはWindows98ですが、たまに同じ症状が出るとこの方法で止めています。

お礼

お礼がものすごく遅くなってすみません。たいへん失礼しました。
ＰＣを切る方向で触っていたら、教えてくださったのと同じメッセージが出て解決しました。
どうもありがとうございました。

回答No.2

masatoshi5352

印刷が完了していないのなら、プリンターの電源を切る。
又はコードをコンセントから抜く。
ＰＣも再起動させて、両方の関係が切れたところで、
プリンタのダイヤログＢＯＸを見て、印刷ドキュメントが残っていた削除を願います。

お礼

お礼がものすごく遅くなってすみません。たいへん失礼しました。
よく分からないのですが、ＰＣを切ることで解決したようです。今後この肖像が起こったら、この方法をやらせていただきます。ありがとうございました。

回答No.1

whitepepper

大きな画像を含んだデータを印刷すると、そのようになります。印刷するにも、削除するにも時間がかかります。どちらもじっと我慢して待っていると完了します。

お礼

お礼がものすごく遅くなってすみません。たいへん失礼しました。
なんとか解決しました。ありがとうございました。