ウィルスバスターfor Macの起動確認方法とアップデートについて
- ウィルスバスター for Macの起動確認方法について教えてください。
- ウィルスバスター for Macのアップデートをする方法を教えてください。
- ウィルスバスター for Macのバージョンを更新してもうまく進行しない場合の対処方法を教えてください。
- ベストアンサー
ウィルスバスターfor Mac
ウィルスバスター for Macについて ウィルスバスターが起動しているかどうかわかりません。どうやったら起動を確認できますか? 状況 (1)Macの画面の右上(時間やWi-Fiの表示されてるバー)のウィルスバスターのアイコンには×が表示されている。 (2)アイコンをクリックすると「アップデート開始」と「ヘルプを開く」が表示される。 (3)「アップデートを開始」をクリックするとゲージ?が表示され0から100%になり、 「アップデートを完了しました コンポーネントは全て最新です。適用するアップデートはありません。」と表示される。 (4)しかしMacのF4キーを押し、アプリ一覧が表示される画面で「ウィルスバスター for Mac」のアイコンをクリックすると「お使いのバージョンのOS X向けアップデート このMacの保護を継続するには、ウイルスバスターのバージョンを更新してください。」と表示される。 (5)上記の手順の(3)と(4)を繰り返しても何も進展できない。 環境 ・macOS Sierra バージョン 10.12.5 ・ウィルスバスター for Macはパソコンと同時購入。購入時期は2015年9月ごろ。 ・ウィルスバスターのパッケージに表記されている今回の件と関係ありそうな文章。 「トレンドマイクロ株式会社 ウィルスバスター クラウドTM」 「3年版」 余談(関係ないかも知れませんが) ・状況の(2)で「ヘルプを開く」を押すと指定されたページが見つかりません。と表示される。 仕方ないのでトップページへ行き、ログイン。ウィルスバスタークラウドのページに行き、「無料アップデート」のリンクをクリックしexeファイルをダウンロードしクリックするが反応しない。 ・exeファイル名「TTi_11.0_HE_Downloader.exe」 困っているので回答よろしくお願い申し上げます。
- shin11shin
- お礼率19% (100/511)
- ネットワーク
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
取り敢えずの話ですがexeファイルはWindows用の実行ファイルですから、macでは使えないですよ。macはmac用の物がありますから、そちらをダウンロードして再度実行してみて下さい。
関連するQ&A
- macへのウィルスバスターダウンロード
昨日、MacBookAirとウィルスバスター2012クラウドを購入しました。 ダウンロードが出来なくて困っています。 長らくwindowsを使って来て、 今回初めてmacを購入しました。 パソコンの知識は初心者レベルです。 端末にはCDドライブが無く、 電器屋の方の説明では、 ウィルスバスターのサイトから30日の無料体験版をインストールして 購入したウィルスバスターのシリアルナンバーを入力すればよいと説明を受けました。 サイトから 「30日無料体験版を今すぐインストール ウィルスバスター for mac30日無料体験版」 というボタンをたどると、 "TTi_6.0_Downloader.exe" というファイルがダウンロードできましたが、 クリックしても 「書類"TTi_6.0_Downloader.exe"を開けませんでした。 テキストエンコーディング(UTF-8)には対応していません。 このファイルは、別のテキストエンコーディングで保存されているか、テキストファイルでない可能性があります。」 というメッセージが出ます。 調べたところ、~.exeというのはwindows用のファイルの拡張子であることまでは分かりましたが、 どうすればmac用がダウンロードできるのか分かりません。 ご存知の方がいらっしゃいましたら よろしくご教授ください。
- ベストアンサー
- Mac
- ウイルスバスターについて
友人に教えてもらったAdvanced SystemCare 6というソフトを使ったあと、再起動するとUiseagnt.exeのコンポーネントが見つかりませんという表示がでて閉じても閉じてもその表示が出てきます 調べたところウイルスバスターがおかしくなったみたいでウイルスバスターを再インストールしても直りません ウイルスバスターのバージョンは2012クラウドです 対処法ご存知の方教えてください
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスターの機能について
セキュリティー対策でウィルスバスタークラウドというのを使用してますが、画面のアイコンをクリックしても何も表示されません。なので、自分のウィルスバスターがどのバージョンなのか、何を保護しているのかがわかりません。多分最新のバージョンに自動的になっているとは思いますが、内容がさっぱり分からないので不安です。 ちゃんと保護しているのかどうかはどうすれば確認できるのでしょうか。詳しい方からのアドバイスをお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスター2007を入れ直したい
昨日ウイスルバスター2007をインストールしたのですが、失敗してしまったらしく、困り果てています。 アンインストールしてやりなおしたいのですが、pcc.exeを実行すると「2007のインストールを完了する前にセットアップが中断されました。システムの状態は変更されていません。改めてインストールする場合は再度セットアップを実行してください」と表示されてアンインストールもできません。 setup.exeを押したり自動再生の画面の2007のインストールをクリックしても反応がなく、かんたんインストールのページでシステムチェックをすると、「このパソコンにはウイルスバスター2007Ver15.0がインストールされています」と出るのですが、タスクトレイにもアイコンはなく、[スタート]-[すべてのプログラム]-[ウイルスバスター2007]のところには、「アンインストール」と「お読みください」というアイコンはありますが、「ウイルスバスターを起動」と「オンラインヘルプ」のアイコンは空白のアイコンしか表示されません。 ウイルスバスター相談室の「かんたんインストールを使わないインストール手順」のページの18番までは実行したのですが、途中で2006をアンインストールしていないことに気づいて(実際はしなくてもよかったようですが)その辺で中断してしまったような気がします。 何とかアンインストールからやりなおせる方法があればよろしくお願いします。OSは、XPSP2です。
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- ウイルスバスター検索開始が出来ません。
ウイルスバスターですが、右下アイコンに△の注意マークが付き クリックしましたら、「ウイルスバスター2009が有効になっていません」と記されて、「検索開始」が出来ません。 しかし、ウイルスバスター2009の場面には、「ウイルスバスター2009によって、保護されています」と記されています。 どの様にすれば、「検索開始」が出来るのでしょうか? 「アップデート開始」は、正常です。 教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いします。
- 締切済み
- Windows Vista
- ウィルスバスタークラウドについて
ウィルスバスタークラウドが開かなくなりました。クリックしても右クリックして開くをやっても開かないです。 <待機中>ウィルスバスタークラウド アップデート実行中はシャットダウンはしない 再起動しようとしたら↑のようなメッセージができました。 ということは目には見えないけど自動でアップデートしている最中ということなのでしょうか? Windows7 使用しています
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスバスターfor mac フルスキャン
ウイルスバスターfor mac でフルスキャンしていますが、12時間たっても進捗率が22%です。とても遅いと思いますが、こんなもんなんでしょうか?
- ベストアンサー
- Mac
- ウイルスバスター2011クラウドで
ウイルスバスター2011クラウドで警告?が出て消えません。 「プログラムのアップデートのインストールを完了するには、コンピュータを再起動してください」 と表示されるんですが、何度再起動しても消えません。ウイルスバスターのアイコンには黄色い三角に ビックリマークが表示されたままです。 一度アンインストールしてインストールしなおしたんですが、しばらくしたらまた同じようになりました。 誰か原因や改善方法がわかる方いましたら、教えてください。
- 締切済み
- その他(生活・暮らし)
- ウイルスバスターが作動しない。
ウイルスバスターのサイトを開こうとしても保護を開始していますとしか表示されません。因みに今使用してるのはウイルスバスター2011クラウドです。
- 締切済み
- その他(音響・映像機器)
お礼
ありがとうございます!助かりました!