ロック画面から切り替わらない

質問

windows 10 Pro で起動後の最初のロック画面が表示された時点で
通常は、リーターンキーやマウスの左クリックをすれば
　瞬時にパスワード画面（ログイン画面）に切り替わりますが

時々、長時間（数分）後に切り替わる事があります。
（この間は、ずっとロック画面が表示されています。）

この間にHDDのアクセスランプから判断するとHDDを連続して読みに行っているようには思えません。

毎回同じ状況に至るのでは無く頻度としては10％程度です。

以前はこのような状況に至った事がなかった事もあり、
少し気になる状況なのですが、原因の推測や特定方法などはありますか？
又改善の方法などありましたら教えてください。

Windows 10 Pro x64
Ver 1703 15063

回答No.21

yakan9 · ベストアンサー

> 先に問題として上げた下記の事項は正常で問題ないのでしょうか？
> １）LOGは時間経過に従うはずなのに
この件につきましては、イベントビューアー、すなわちログの受ける窓口の問題で、
受けるだけで、記録するだけの機能しか持ち合わせていないと思われます。
言い換えれば、発行主と、発行主が記録した時刻をうのみにして時系列的に記録するだけの機能しか持っていなということです。

> PowerHiberbootEnabled　が存在しない
調査しないと分かりません。
今回の質問とは関係ないため素通りしています。
その他も素通りさせてもらっています。

> >> 外付けのHDDが正常か？チェックしたようです。
> >> 正常です
やはり、スペシャルインターラプト待ちでしたか。
基本的に、その外付けHDDがどれかを特定しておくことは重要かもしれません。
電子部品の劣化を疑って、重要なバックアップ保存は控えておくくらいの配慮は必要でしよう。
警告的な事象を出しているとみておくのは大事だと思います。

お礼

LOGの時系列の記録が逆転する現象は、説明を受けて了解しました。

コンパネ＞電源オプション＞システム設定　で
　　下記がチェック無しで
　　　　　グレーアウトの状態なので高速起動は無効にはなっているようです。

--------------------------
　　　シャットダウン設定
　　　　　　高速スタートアップを有効にする
--------------------------

大変お世話になりありがとうございます。

スレも大変長くなり、大変見にくい状態になりました。
今度同じ現象が起こった時に
　　何をチェックすべきかもある程度理解できましたので
　　　　今回は解決としたいと思います。

又お世話になる事案ができましたらよろしくお願いします。

回答No.10

chachaboxx

「起動後に手動で有効にする方法」
私が思ったのは、単純にLANケーブルを抜いた状態で起動し、待たされることなくログイン画面が出たらLANケーブルを繋ぐということの繰返しです。これでも待ちが発生するようなら(すぐにログイン画面が出なければ)ネットワーク原因でないことになります。消去法ですね。以前、ドメインサーバーの絡みで似たような事例があったので…。

お礼

追加のコメントありがとうございます。

想像していた事前設定とかでなく
　　LANケーブルの抜き差しで判断する方法理解できました。

症状が改善せずに頻発するようになったら試してみます。
再現性が乏しいので中々難しい問題です。

回答No.9

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

先述は、自分がよくするので…。

余計に思えるチェックを外す作業はパソコン歴泣かせですが…。

もう一度チェックする気持ちだと思いますが…。

部品の1つの故障でも変になることもあります。

負荷がかかる前に見つかり直るといいですね！

補足

>何かのミスと考えた方が、先に進めますよね。
>もう一度チェックする気持ちだと思いますが…。

何が悪さしているのか見つけ出すための方法の相談です。
回答に成らないような抽象論や一般的な事項を述べられても先には進めません。

回答No.8

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

おわかりだとは思いますが、一つ一つが大切です。構成の良いハードウェア構成に、バランスの良いシステム構成です。初動のパソコンを憶えられていますか！

だんだん重くなっていく事もあれば、突然もあります。

症状から考えて、何かのミスと考えた方が、先に進めますよね。

回答No.7

chachaboxx

失礼しました。ログインに辿り着けないんでしたね。
HDDもビジーになってないとのことなので、残るのはネットワークが怪しいですね。DHCPとかドメインサーバーの応答待ちの様な現象です。ネットワークを切った状態(LAN引抜き)で起動して試していただきたいところですが、再現性が少ないようなので、地道に起動後にLAN接続するような方法しか思い浮かびません。
イベントログ関係は特に大丈夫でしたか？

お礼

再現性が乏しいので問題が頻発するようなら
　　起動後にLAN接続する方法を推薦するとの事、了解しました。

起動時にLAN接続を無効にしておいて
　起動後に手動で有効にする方法が理解できないのですが
　　　参考になるURL等を紹介できればお願いします。

>イベントログ関係は特に大丈夫でしたか？

イベントビューアーで昨日の遅延が有った日の
　起動時のイベントLOGを調べても

　　イベント 6005,EventLog
イベントログが開始されました。

と表示されるのみでおかしな点は無いと思いますが？

私の場合、高速スタートアップをOFFにしているので
　完全シャットダウンしているので
　　　「現在のログをフィルター」で起動イベントＩＤでフィルタすると6005を入力して結果です。

又ここ2週間程度の起動LOGでも同じ内容が記載されているだけdした。

回答No.6

chachaboxx

他の方の回答にもありましたが、遅いと感じた時にタスクマネージャーで様子を見て判断できないでしょうか？
CPUがビジーであれば次はどのプロセスがビジーか…とか。HDDであれば、チェックディスクでエラーが出てないか見てみるとかですかね。あとメモリー不足でページングファイルの作成でHDDにしわ寄せがきていることもあります。メモリー食いの常駐ソフトを1度無効にしてみるのも検証になりますね。

お礼

回答、感謝します。

PC起動後であれば、タスクマネージャーで確認もできますが
パスワード入力前のPC起動完了前では確認もできないと思いますが？

システム監視用のモニターツールインストールしているので
　起動完了後にCPUの使用量（％）やRAMやSWAPの使用量（％）を直ぐに確認できますが
　　CPU使用量は数％（多くとも12％程度）で10秒程度で２-3％程度に落ち着きます。

メモリーは16GB搭載なので不足は考えられませんし
　　モニターツールの表示も常駐アプリが多いので通常時でMAX20％程度と少し多めですが問題は無いと思います。
（動画変換アプリなどのCPUを酷使する場合CPUは100％程度にはなります）

ロック画面からの切り替わりが遅いだけで
　　起動後の他のパフォーマンスが特別遅いわけではありません。

回答No.5

okok456

私は低スペックPCなので諦めました。
Windows ７Pro x64　からアップグレードしたPCです。
CPU　Celeron G1610 @2.60GH
メモリ　８GB
・Windows10 に PIN（暗証番号）で、サインイン　
https://pc-karuma.net/windows10-pin-signin/
・高速スタートアップを無効
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018214
を試しましたが・・・・
スイッチを入れコーヒーを入れる準備しEnter
パスワードを入れコーヒーを入れてPCの前に座る
と時間を潰しています。

しかし、
先週末　高速スタートアップを有効し
今のところ改善しています。

参考になるかは疑問ですが現在のPCの状態を

お礼

回答ありがとうございます。

高速起動は停止状態です。
　　　（自分のPCでは、ONにすると起動時の問題が発生する）
　　　　　　　https://okwave.jp/qa/q9083318.html

他の方も提案していますが、PIN（暗証番号）で、サインインすると
改善する可能性はあるのですか？

PINサインインについては利用したことが無いので正直判りません。

補足

毎回、ロック画面からの切り替わりが遅いわけではありません。

質問にも記載しましたが
　　毎回同じ状況に至るのでは無く頻度としては10％程度です。

回答No.4

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

パソコンが若干速くなるのがパフォーマンスの設定です。スタートの検索からパフォーマンスを入力すると「Windowsのデザインとパフォーマンスの調整」が現れますから。

視覚効果に全チェックが入っていますが、カスタムにして、Windows内のアニメーションコントロールと要素あとスクリーンフォントの縁を滑らかにするだけ選択します。改善しない場合は、自動とか元に戻されるのもいいと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

ロック画面からの切り替わりが遅いだけで
　　起動後の他のパフォーマンスが遅いわけではありません。

　　一度起動すれば、切り替わりが遅かった場合と
　　　それ以外とでは比較しても挙動的に差がないと思います。

回答No.3

TOMONARI SEIJI（@seijiadb07）

ロック画面の設定を変えられているとか？

高速スタートアップがOFFとか？

設定の検索でPINを入力して、「PINサインインを設定する」でサインインオプションにあるサインインを求めるを毎回から1分にして、確認してみては？
:設定後は毎回に

例えば、設定の検索窓にロック画面と入力すれば「ロック画面の設定」が候補にあがります。簡易ステータスを表示するアプリを選ぶにLINEを加えるとメールと同じようにロック画面に通知が入ります！

特別遅くはなりませんでした。

サインイン時は、タブレットモードはデスクトップモードの方が安定します。

あと、あとは暗号化でデバイスの暗号化などは低速なパソコンにとり低速なパフォーマンスをするのではないかと思います。OFF

確認して、変になっても困りますから、イメージディスクとかバックアップからお願いします？

お礼

>ロック画面の設定を変えられているとか？

変更しています。

　　背景　＞　オリジナルから他の画像に変更済み
　　　　　　　（Windowsスポットライトではなく画像に変更済み）

　　他の設定は、オリジナルのままです。

>高速スタートアップがOFFとか？

高速起動は停止状態です。
　　　（自分のPCでは、ONにすると起動時の問題が発生する）
　　　　　　　https://okwave.jp/qa/q9083318.html

　PINサインインについては利用したことが無いので正直判りません。

回答No.2

chachaboxx

updateなどでシステムがビジーになってる可能性があります。慢性的に遅い場合は1度パソコンかインフラを点検するか、アップデートする時期なのかもしれません。

お礼

回答ありがとうございます。

MSのアップデートは毎日PC起動後に最初に確認して実施しています。
ほぼ毎日やってくるWindows Defenderの定義更新は確実に実施、
毎月の定期的なアップデート（更新プログラムなど）も実施しています。

ただし、この２－３日毎月の定期的なアップデートありませんでしたが
昨日この遅延問題が発生しました。

なので個人的には、アップデートとの関連は無いのではないかと思っています。

回答No.1

kteds

>通常は、リーターンキーやマウスの左クリックをすれば・・・
任意のキーを押せばいいです。
---添付画像参照
ロック画面の背景を「画像」にしてみてください。
デフォルトではスポットライトになっているはずです。
スポットライトでは処理に時間を要しているのでは、と思います。

お礼

回答ありがとうございます。

ロック画面は、オリジナルではなく自分の好きな他の画像に変更済みです。
又、確認したらスポットライトではなく背景は「画像」になっていました。

切り替わらない時は、任意のキーを押しても切り替わりません。