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microsoftアカウントトラブルについて

microsoftアカウントにサイインしようとすると 『アカウントが一時的に使用停止になっています お客様のアカウント ***@***.ocn.ne.jp を使用して大量の迷惑メールが送信されたか、Microsoft サービス規約に違反する行為が行われた可能性があります。 どのような作業を行う必要がありますか? お客様の電話に確認コードを送信します。 お客様は、コードの入力後、サインインすることができます。』が表示され、指示された回復手順にしたがって修復を試みますが、同じメッセジが表示され修復できません。修復の方法を教えてください。 （まいりました！！）

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14203/27685)
回答No.1

■アカウントが一時的に使用停止になっています - お客様のアカウント○○を使用して大量の迷惑メールが送信されたか、Microsoft サービス規約に違反する行為が行われた可能性があります。 http://d.hatena.ne.jp/noushibou/20161216/1481851012 https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13956/microsoft-account-temporarily-suspended アカウントの一時停止 SMSが受信可能な電話番号を入力したらSMSで確認コードが送られてくるのでコード番号を入力すれば良いとは思うのですが… https://www.microsoft.com/ja-jp/msaccount/contact.aspx あとはどうしてもダメならマイクロソフトに問い合わせる位しかないかも。

yasu4545
質問者

お礼

ありがとうございました。色々と試みましたが修復不可でした。 microsoftのサービス体制には非常に腹が立ちます。

yasu4545
質問者

補足

入力した携帯電話番号にコードがおくられません。どうしてでしょうか？ microsoftのサービス体制には非常に腹が立ちます。電話対応は何故できないのです？

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