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ウイルスに感染してしまいました・・・。

初心者で、まったくわかりません・・・。友人からシマンテックのウイルスチェックの話を聞き、やってみた所、1ハードディスク上のファイルが「VBS.LoveLetter.Var に感染しています」と結果がでました。メモリ上でウィルスは見つかりませんでした。コンピュータは何らかの既知のウィルスまたはトロイの木馬に感染しています。と出ました。 どうしたら良いのでしょうか?

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  • 回答No.4
noname#7095
noname#7095

・・・・。 インターネット一時ファイルを削除したら終わりじゃないかなぁ、とも思います。 VBS.LoveLetter.Var は http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/v/vbs.loveletter.a.html まずトロイの木馬じゃありません。 また、上記URLのような動作をするのなら、そこかしこで感染の痕跡が発見されますし、OS全体の動作にも影響してるはず。 LoveLetterでシマンテックとくれば掲示板に記述したスクリプトコードが誤反応を誘い、そのキャッシュが残っているってことも疑うべきなんですけど、どっちにしてもウィルス対策ソフトが未導入な場合はネットワークに接続しない方法でご確認くださいね。 相手がLoveLetterだからといって、Windows標準のアドレス帳を空っぽにするだけでネットワークに接続するのはちょっと短絡的です。

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  • 回答No.3
noname#6956
noname#6956

トロイの木馬はウィルス対策ソフトでは駆除できませんから、ハードディスクを、フォーマットしてOSなどを最初からインストールしなおすしかありません。 フォーマットする前に大事なファイルは、ハードディスクのDドライブに保管するなどしてください。

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  • 回答No.2

stingerという無料ウイルス駆除ソフトがあるのでそれを試してみたらどうでしょう? stingerで検索すればできます。 ただ、stingerで駆除できない種類のものもあるので注意してください。

参考URL:
http://www.nai.com/japan/security/stinger.asp

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  • 回答No.1
  • RZ350RR
  • ベストアンサー率27% (444/1615)

貴方のせいで他に被害が広がりますので直ちにネットワークから切断してください。 製品版のウィルス対策ソフトウェアと最新版のパターンファイルを取得してください。 いまどき、ウィルス対策ソフトを導入しないでインターネットに加入するのは裸で街中を歩いているようなものです。

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