リカバリしたらウインドウズ７なくなった

質問

２０１０年にデスクトップ型のパソコン購入し、Ｄドライブがいっぱいになってしまったので、初期化しました。
購入時の状態に戻ったのですが、ウインドウズ７がなくなってしまいました。購入したときＤＶＤやＣＤはなかったか記憶がありません。
新たに購入するしかないのでしょうか。過去の質問を見るとリカバリメディア有償サービスがありますが、マイクロソフトは含まれておりませんと書いてあります。
ウインドウズ７を復元する方法を教えてください！

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.6

UhaUha-Yon · ベストアンサー

こんにちは(^_^)/
お困りの事少しでもお役に立てれば嬉しいです。
お使いのパソコンは、
オークションの転売を完全に封じてしまい、
シールに貼られているキーをそのままライセンス認証に入力しても認証できなくなった、
Windows8・8.1・8.1Update・10などとは違い、
7なので、
デスクなら側面、ノートなら底面にプロダクトキーが記されたシールが貼られていませんか？
ライセンス的に問題が無ければ、
それをそのまま入力認証できますので。
無事に見つかると良いですね(^_^

お礼

回答ありがとうございます！
シールが貼られてないかさがしてみます！

回答No.9

dimio38

まずソフト名は正しく書かないとね。
Windows7はOSだからこれがないとパソコンがたちあがりません、マイクロ・ソフトのOfficeが消えたということですよね、メーカー製のパソコンの場合のリカバリー後にOfficeを別ディスクがついていてそこからインストールする場合が多いです。
家庭で使用するくらいなら、オープンオフィスというフリーソフトでも使えますが、会社関係なら本家の物を買われた方が無難でしょう。

お礼

回答ありがとうございます！
フリーソフト、検索してみます。

回答No.8

tamohoykm

意味わからん。OS（ｗ7）は、Dドライブには入っていません。Cドライブの間違いじゃ無いの？それに、Dドライブがあるなら、何でこっちに保存しなかったの？

＞購入したときＤＶＤやＣＤはなかったか記憶がありません
無いのにリカバリーしてしまう無謀さに脱帽。6年間もパソコンやっていて、このてい・・・

お礼

知識もないのにリカバリーしてしまったこと、後悔しています、、、
ウインドウズｏｓはなくなってしまいましたが、パソコンはリフレッシュできたので良かったです。引き続きプロダクトキーをさがします！

回答No.7

jugemu_chosuke

》購入時の状態に戻ったのですが、ウインドウズ７がなくなってしまいました。
》リカバリメディア有償サービスがありますが、マイクロソフトは含まれておりません

・windows7が無くなったのではなくてofficeが無くなったのですね。メーカー製パソコンはどのメーカーでもリカバリーするとofficeは復元できないようになっていて購入時同梱のofficeCD/DVD(最近はプロダクトキーカードのみ)から別途インストールすることになっています。
・同梱officeCD/DVDないしはプロダクトキーカードがない場合は新規に購入するしかないです。メーカー(富士通)では扱っていませんからパソコンショップかネットショップで買うことになります。
・ネットショップの安い物には手を出さないように。

お礼

回答ありがとうございます。

プロダクトキーが見つからない→新規購入ですね！
購入するときは気をつけてみます！

回答No.5

noname#242475

Microsoft Office 2010は、販売されていないので最新のオフィス(Office 201x)を購入するしか手は無いと考えます。

当時、同梱されていたDVDメディア残っているといいですね。

　ただ、同じような機能を持った安価なものも別メーカーから販売されているので
そうしたものをWebで検索して見たらどうでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます。
同じような機能、、、そうですね、ウインドウズエクセル、ワードにこだわらなければよいのですよね。検索してみます！

回答No.4

chongara

2件目で回答したものです。
Windows7がないのではなく、Officeがないのですね。
私の記憶が正しければリカバリメディア(HDD)の中にはOficeは含まれていなかったと思います。
※最近2011年ごろのLIFEBOOKをリカバリしました。
よって、媒体があると思うのですが、いかがでしょうか。

参考URLもご確認ください。

参考URL：

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=7508-7497

お礼

お礼するのを忘れてしまっていました！
ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。その手があるのですね！といいたかったのですが、、、、、
プロダクトキーがないのです、、、、
取り扱い説明書はあるのにプロダクトキーが記入されているはずのパッケージを捨ててしまったようです。捨てた記憶もない始末です、、、、、
購入するしかないのでしょうか、、、、

回答No.3

kteds

ホントに初期化したのなら現PCには何も残っていません。
下記サイトからwin7 iso をダウンロードしてインストールDVDを作成すれば、とりあえずインストールはできます。
下記サイトの「Windows ISO Downloader」をダウンロードして、ダブルクリックすれば添付画像の画面が表示されますので、画面右上の項目を選択して、任意の（今回はwin7）OSのisoファイルをダウンロードしてください。
ダウンロードしたisoファイルをDVDに「書き込んでください」。（コピーではダメです。必ず「書き込み」でインストール用DVDを作成してください）
インストール用DVDを作成したらインストールすればいいです。（ただしプロダクトキーは要求されます）

お礼

プロダクトキーが見つかったらこのほうほうで作成したいと思います。
ありがとうございます。

補足

回答ありがとうございます。
初期化したら購入時の状態になりました。でもウインドウズエクセル、ワード、アウトルックが消えました。
プロダクトキーを入力する画面が出てきましたが、購入時捨ててしまったようです。
捨てたのか、あったのかの記憶もありません、、、、、。
インストール用ＤＶＤを作成したいですがプロダクトキーがわからないので作成できませんね、、、、、。
新たに購入するしかないのでしょうか、、、、、、

回答No.2

chongara

> 初期化しました

初期化したのはDドライブだけですか

>購入時の状態に戻ったのですが、ウインドウズ７がなくなってしまいました。

「購入時の状態に戻った」＝OSは立ち上がる。
「ウインドウズ７がなくなって」＝OSが立ち上がらない。
どちらですか？

> 購入したときＤＶＤやＣＤはなかったか記憶

リカバリメディアを自分で作成する必要があったのではないでしょうか。

ちなみに機種が不明なので合致するかはわかりませんが、起動時のFujitsuロゴ表示中にF12を押下して表示する画面で、[起動デバイスを選択してください]→[トラブル解決ナビ]は選択できますか。
選択・起動できればリカバリできる可能性はあると思います。

補足

回答ありがとうございます。
初期化はすべてしました。ウインドウズ７がないというのはエクセル、ワード、アウトルックが見つからないのです。
ｏｓ、。。。よくわかりませんが、購入時のソフトは復元できました。
インターネットエクスプローラーはあります。ネットはできますがアウトルックがないのでメールはできません。
リカバリするとき、外付けＨＤＤを購入し、写真や音楽は保存しました。

今外出中なので帰宅後、操作してみます！

回答No.1

umimonogat

ＰＣ型番教えて下さい。多分Windowsインストールツールが内蔵ＨＤＤの何処かにあるはずです。

補足

回答ありがとうございます。
インストールツール、、、、、よくわかりませんが初期化したときプロダクトキーを入力する画面が出てきました。そのときにプロダクトキーがないことに気づき、探しましたが、見つかりませんでした。
プロダクトキーがない→新たに購入するしかないのでしょうか、、、、、