ノートパソコンの再起動が止まりません。

質問

ノートパソコンの再起動が止まらなくなってしまいました。

google chromeを使っていたら突然「エラーが発生しました。直ちにこの番号に電話してください」
という画面になり音声が流れ、操作できなくなってしまいました。
そこで、chromeを強制終了し、IObit uninstallerでアンインストールし、他に怪しそうなソフト3個を消しました。
その時、「ファイルを全て削除するには再起動が必要」という案内が出たので再起動しました。
すると、「SENSサービスに繋げられないので管理者以外ログオンできません」という通知があり、インターネットに繋げられなくなっており、1分位すると突然青い画面が出て「重大なエラーが発生しました。1分後に再起動するので今すぐファイルを保存してください」といわれ、再起動されました。
それから再起動のループが止まりません。
またwindowsファイアオールも有効にできなくなりました。

以下私がやってみたことです。

・高速スタートアップのチェックを外した。
・エラー時に再起動する　のチェックを外した。
・完全シャットダウンした。
・イベントログを確認しろ　との通知があり、開こうとするが実行できなかった。
・システムの復元はエラーが出てできなかった。(セーフモードでも駄目でした)
・リカバリも上と同じくできなかった。
・システム構成からドライバの状態を見ると、カーネルドライバーの十数個のエラー制御が致命的、
数個が重大だった。
・セーフモードだと再起動の青い画面は出なくなった。
・windows defenderでフルスキャンすると、1つトロイの木馬が見つかり削除したが
再起動の青い画面が出る。

OSはwindows10です。
長文になりましたがご回答よろしくお願いします。

回答No.3

NuboChan

セーフモードでは起動できてるとのことなので

取りあえず、システムの修復（復元では無い）を試してみる。
　　　コマンドプロンプトで"sfc /scannow"