照明ボタンが反応しない

質問

Windows10(ESPRIMO)です　照明ボタンの(－)は反応するのに、(＋)は押しても反応しません。画面が暗くなってしまいました。ESPRIMOのせいなのか[設定]や[アクションセンター]で照明を変えることはできません。修理に出すしかないでしょうか。もしくは他の方法で照明を調整できませんでしょうか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

yota2014

液晶バックライトの明るさ調整が効かないですよね
ESPRIMOの型名を記載しないと回答がつきませんよ
またWindows10のプリインストール版かどうかで
回答が違ってきます、Windowsをアップグレードした
不具合でしたら、ドライバーの問題かと思いますが

補足

返信が大変遅れて申し訳ございません。
型名はFMVF56KD8です。
プリインストール版かどうか分かりませんが、
バージョン確認をすると
Windows10 Home オペレーティング システムと
ユーザー インターフェイス
となっていました。