【FMVF90F3B】【本体MENUボタン無反応】

質問

FMVF90F3BのDigitalTVboxのアップデートをしたら、本体のMENUボタンが反応しなくなりました

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

gokukame · ベストアンサー

https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistmのダウンロードを全て適用していますか?

お礼

チャットサポートで問い合わせたところ、ＰＣの画面で本体のMENUボタンを押しても無反応だったのは正常で、外部入力の時だけ反応するとのことで、私の勘違いでした。親切に回答してもらったのに申し訳ありませんでした。でも、アップデートはやらなきゃならなかったので良かったです。ありがとうございました。

補足

すべて適用しましたが直りませんでした・・・。

回答No.2

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/fh/2110/spec/
こちらですね。

[DigitalTVbox] 再インストールする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6406-8972
ダメそうな気はしますがDigitalTVbox自体を再インストールしてみるとか。

それと言われている「本体のMENUボタン」とはどの部分でしょう…

補足

DigitalTVboxは正常に起動するのですが、ディスプレイの下の本体（スピーカーが付いている黒い箱）の中央にある電源の左に向かってhdmi、MENU、音量上、音量下、ミュート、画面offとボタンがあって、DigitalTVboxを更新するまではMENUボタンを押すと音量と画質調整の画面が表示され、ＴＶを視聴するのに輝度調整とか色調整とかができたのに更新後はボタンを押しても無反応になってしまいました。
デスクトップを右クリックしてディスプレイ設定からも調整できますが、以前はＴＶを全画面の状態でも調整できて便利だったので、出来れば元に戻したいのですが・・・。

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページの要領で再インストールしてみてはいかがでしょうか？

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3107-4525

補足

DigitalTVboxは正常に起動できるのです。一応再インストールしてみたのですが、直りません。