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BDレコーダーでディスクが読み込めない

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お礼率 50% (1/2)

ソニー製「BDZ-AT500」を使用しています。
最近、ブルーレイディスクへのダビングや、以前ダビングしたブルーレイディスクの読み込みが出来なくなりました。

市販のDVDやブルーレイソフト及び、以前本機でダビングしたDVDは再生できますが、ブルーレイディスクが読み込みできません。
(パソコンでは再生できます。)

新しく購入したディスク(SONY製BD-RE 25GB)も「このディスクは操作できません」のエラーメッセージが出るので、ディスク側に問題があるとは思えません。

この様な事象の解決方法はありますか?

※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。
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回答 (全1件)

  • 回答No.1
レベル14

ベストアンサー率 22% (684/3070)

ブルーレイレコーダーのピックアップに異常が起きてる
可能性があります。もしこの場合、ユーザー側は何も出来ないので、
直接ソニーに問い合わせして下さい。

注)家電量販店などには、クリーナーと称する品がありますが、
ソニーなどのメーカーは、使用しない様に警告していますので、
間違っても、使わないで下さい。

注)下手に弄ると、返って修理代が高くなったりしますので、
余り弄らずに、ソニーに問い合わせしましょう。
お礼コメント
himi2525

お礼率 50% (1/2)

早速の回答ありがとうございます!
ソニーに問い合わせしてみます。
投稿日時 - 2017-01-06 05:42:30


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