AQUOS SH-06Eの液晶以外からの初期化

質問

AQUOS PHONE ZETA SH-06Eで
液晶画面が反応しなくなってしまいました。
大切なデータは他に移しておいたので
本体を初期化したいのですが、画面からの操作ができません。

パソコンからなどの別の消去方法をお教え願います。
よろしくお願いします

※OKWAVEより補足：「シャープのスマートフォン・携帯電話」についての質問です。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

Androidスマホの強制初期化 FactoryReset
http://plaza.rakuten.co.jp/kagurahime2600/diary/201601260000/
お使いの機種でできるかどうかは分かりませんが試してみるとか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
教えていただいたページの方法を早速試してみましたがダメでした。
これが出来れば一番よかったんですが。
いろいろみなさん博識ですね、とても助かりました。ありがとうございます。

回答No.2

bardfish

マウスをつなげればなんとかなるかもしれませんが、USBにしろBluetoothにしろスマホ側で何かしら操作が必要な手順があったらアウトですよね・・・

素直に修理に持ち込んだほうが良いと思いますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
言葉が足らずに申し訳ありません、廃棄前提の初期化を考えていました。
おっしゃる通り、まず窓口に行ってみます。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

画面が反応しないのは回路が切れる、電子部品が壊れる、など物理的に壊れてます。
初期化で直るものではありません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やっぱり物理的な問題なのですね。