- ベストアンサー
楽天カード引き落しについて
9/30に楽天トラベルからホテルをカード決算で予約して、同日9/30にキャンセルしました。 しかし、それが11/27の引き落とされるみたいです。 なぜですか? 確かにキャンセルしています。 楽天のミスでしょうか?
- tonton1124
- お礼率35% (136/379)
- クレジットカード
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
9/30、カード決算から、同日キャンセルまで、何時間ほどたちましたか? 考えられるのは、決算した時点で(9/30)、楽天トラベルが引き落としを 立ててしまい(月末なので)、時間差でキャンセルが10/1の処理となった場合、 (これは楽天トラベルの処理遅れ)、一旦銀行口座から引き落とされ、(11/27) 翌月の12/27に振り戻されることもあります。 その場合でも、口座に戻されるのではなく、カード引き落とし金額から、 差し引くやり方をします。 念のため、楽天KCに確認を取っておいた方がいいかもしれません。
その他の回答 (1)
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
キャンセル料かも。
関連するQ&A
- 楽天トラベル カード決算 キャンセルについて
11月の海外旅行を1週間前に楽天トラベルで予約しました。楽天カードでカード決算しました。航空券とホテルの楽パックです。 しかし、もっと安く行ける方々を見つけたのでキャンセルしようと思います。 楽天カードは月末締め、翌月27日払いですが、締日前の今キャンセルすれば請求かからないでしょうか?
- ベストアンサー
- クレジットカード
- 楽天トラベルカード決済について
12月に北海道に行く予定があるので楽天トラベルANA楽パックを予約しました。支払い方法を後から決済にしたのですが、これはチェックアウト後に決済ということであっていますか?すぐに楽天トラベルから入金済みのメールが来たので不安になり、キャンセルし楽天トラベルにメールしたのですが、回答がありません。これはもう決済済みなのでしょうか?予約は9月18日にして18日の同日キャンセルしております。 安易に予約してしまったことに後悔しています。
- 締切済み
- その他(生活・暮らし)
- 楽天トラベルのキャンセルについて質問です。
2か月前に楽天トラベルでホテルの予約をキャンセルしましたけど、クレジットカードで払ったお金はまだもらってません。どうすればいいですか?
- 締切済み
- その他(マネー)
- 楽天カード キャンセル分請求有り
楽天トラベルで11/9分宿泊予約 10/23 キャンセル 10/27 同月内 キャンセル、 使用もしてないのに 請求書きた 請求を止めたいが 文句をいう先がわからない。 楽天トラベル も 楽天カードも メールで問い合わせができないみたい。 たらいまわしされたら 電話代と時間がかかる。 楽天トラベルに文句いうべきとおもうが 問い合わせ先 教えて下さい。
- ベストアンサー
- その他(マネー)
- 楽天カードの請求について
楽天カードの請求内容についてですが、「楽天トラベル」にて事前カード決済にて宿泊予約をしました。請求額が届き宿泊前に料金を支払いました。その後、1人キャンセルがでて直接宿泊施設に連絡しキャンセルとなり差額は楽天カードで決済されるとのこと。宿泊も無事終わりましたが、なんとまた今月分の請求に宿泊料金がきました。その金額は1人キャンセルした場合の全員分の宿泊代金です。宿泊先ではカードなどで手続きを直接してないので、これは楽天のミスなのでしょうか?結構大人数の旅行で金額も馬鹿にならないので・・・。問い合わせをしたくても、音声案内やコンタクトセンターも仕事中はかけにくく大変です。引き落とし日まで解決しなければもう1度支払わなくてはいけないのでしょうか?
- ベストアンサー
- その他(マネー)
- 楽天から海外ホテルの予約を申し込んだんですが(´・ω・`;)
お世話になります(´・ω・`) 5月の末に中国の深せんに旅行するので 今日楽天トラベルの海外ホテル予約のところから申し込みしました。 で一応個人ページのところは予約受付済となってるんですけど 予約の際、カード番号入力のページが無かったのですが それでいいのでしょうか?(´・ω・`;) 楽天トラベルを利用する為に とりあえず楽天会員にはなったのですが 楽天のクレジットカードまで入会した記憶はないのですが・・ 海外ホテル→決済について→排外ホテルの支払い方法について のヘルプをみてみると ▼「現地決済」の場合 ・成約料金(宿泊料金など)は宿泊施設にて直接お支払いください。 ・予約時に入力されたクレジットカード情報では決済しておりません。 ・クレジットカード情報はキャンセル料などが発生した場合のギャランティ(保証)としてお預かりします。 となっています。 確かに申し込んだホテルは現地決済なのですが クレジットカード情報を打ち込んだ記憶もないですし (´・ω・`;)?? 万一、キャンセルしたら楽天はどういう風にこっちにキャンセル料を 請求するのでしょう? それとも自動的に楽天クレジットカードの会員になってしまったのでしょうか? どなたかお教えくださいm(_ _)m 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- アジア
- 楽天トラベル
楽天トラベルでホテルの予約をカード決済でしたんですが、 ホテルで領収書を発行できないと言われました。 ホテルに入金がされてないからでしょうか?
- 締切済み
- その他([地域情報] 旅行・レジャー)
- 楽天カードの利用可能枠
大学生です。 夏休みにサークルで旅行に行くことになり、 楽天トラベルで予約しようと思い、 楽天カードで決算しようと思ったのですが、 使用できません、とメッセージがでました。 調べてみると、利用可能額が20万円まででした。 そこで、一時的な増枠(増額)をしようと思ったのですが エラーコード:M がでて、増額できません。 どうにかして増額できないでしょうか?
- ベストアンサー
- クレジットカード
- じゃらん予約時の楽天カード決済について
じゃらんで宿泊予約しました。 似たようなプランは楽天トラベルにもあったのですがたまたま 楽天トラベルは空室無しでじゃらんに空きがあったので予約 した次第です。 現地決済にて手配しています。 なお、泊まるホテルはクレジット決済可能施設です。 お聞きしたいのは私は普段、楽天カードをメインに使っていて リクルートカードも持っていますが出来れば現地で楽天カード にて決済したいと思っていますがこの場合、じゃらんポイント (リクルートポイント)をもらいつつ楽天ポイントももらえる のでしょうか? すみませんがご回答お願いします。
- ベストアンサー
- その他([地域情報] 旅行・レジャー)
お礼
解答ありがとうございます。でも、それは無いです。