Excelが開きません

質問

先日から、excelを使用しようとすると「エラーが発生したため、Excelが正常に機能できなくなりました。」という内容で「今すぐ修復」「ヘルプ」「終了」の選択肢が表示され。起動しなくなりました。
修復をクリックしても改善しません。また、タイトルバーに「非商用目的（ライセンスなし）」と表示されています。
修復方法はあるのでしょうか。
なお、officeはプリインストールされたいたOffice Home & Business 2013です。
よろしくお願い致します。

※OKWaveより補足：「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。

回答No.1

志摩 隆（@shima327） · ベストアンサー

これはexcel（Office）だけの問題ではありません。
wordを開いてみてください。同じエラーがでるはずです。

Lenovoの機種はなんですか？
PCのＯSはなんですか？
エラー発生時の前に、ＯSのアップデートをしませんでしたか？
同じ時期に何かフリーソフトをインストールしませんでしたか？
ネットから安価なソフトを購入して、インストールしませんでしたか？
いろいろな原因が考えられます。
プリインストールされたOffice なら、インストールデスクか
ＨＤＤに修復エリアがありませんか？
最悪、ＰＣの初期化、Office Home & Business 2013の
シリアル番号が必要になります。

お礼

返信が遅くなり、申し訳ありません。
確かに、wordでもエラーが出ました。

特にインストールはしていませんし、アップデートも特に気づきませんでした。
とりあえず、Officeを入れ直してみます。

ありがとうございました。

回答No.2

skp026

問題がExcelが含まれているoffice2013に限られているなら、
officeを再インストールしてみると良いです。
https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht082024

またパソコン全体に問題がおきていないかの
確認もおすすめします。
https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht060214
重大なエラーがあるなら、
購入時の状態にリカバリーする必要が、
あるかもしれないです。
こちらの場合は、大切なデータをバックアップします。

※
ご案内したURLがお持ちのパソコンと合わないときは、
パソコン型番とともに検索ください。
型番がxxxxだとしたら、
xxxx office2013 再インストール

xxxx イベントビューアー
もしくはパソコンのWindowsを調べ
例えばWindows8なら
Windows8 イベントビューアー

xxxx リカバリー

こんな感じに状況に応じて検索ください。

お礼

返信が遅くなり、申し訳ありません。
確かに、wordでもエラーが出ました。

とりあえず、Officeを入れ直してみます。

ありがとうございました。