開通のご案内がこない。

質問

ひかりtvに申し込みをして二週間たちました。
ひかりtvチューナーも届いてるのに開通のご案内がこないので、お客様IDのCAFコードが入力できません。

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

nijjin

契約時や書類、チューナーが届いたときに
○○日に開通予定とか、チューナーが届けばコードを入力するだけですぐに使えるなどの記載は無かったのですか？

導入した人のページを見てみると・・・
チューナーが届けばあとはCAFコードを入れれば見れるようです。
ひかりTVを入れてみた
https://blog.rocaz.net/2009/07/636.html

回答No.2

USS-Enterprise

そのような特定契約である個別のことを、このような場で一般の暇人に聞いても仕方がありません。

その契約先に直接聞くべきでは？
「来ないんだけど」と。

お礼

早々の回答ありがとうございます。たしかにそうかもしれません。改めて直接聞いて確認してみます。

回答No.1

maiko0333

あなたが申し込んだ会社のことはよくわかりませんが、
申し込み→機器郵送または工事→開通の案内。
ですので、申し込みから数えれば１ヶ月くらいみてください。

お礼

早々の回答していただきありがとうございます。様子をみながら、また気になるときは改めてメーカーに確認をしてみます。
ありがとうございました。