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Outlook2013の受信トレイ
narashingoの回答
- narashingo
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A.No1です。 ＞【この電子メール メッセージは、アカウントの設定のテスト中に、Microsoft Outlook から自動送信されたものです。】というメールが着信しています これは、Outlook2013からアカウント設定のサーバーを介して受信しているのではなく、単に、設定アカウントは正しい旨のメールをOutlook自体が出して、受信している格好をしているだけです。 ＞ 一番下のブルーの枠の中には、○の中に×を頭にしたオフライン作業中というメッセージが出ています。 「オフライン作業中」とある場合は、外部とのネットが中断中になっているという意味です。 「送受信」タブの右端にある「ユーザー設定」グループの「オフライン作業」（地球儀と赤地に白の✖）アイコンが選択された状態ではないですか？ そのアイコンをクリックしたら、「ステータスバー」の「オフライン作業中」は消えないですか？ 通常は、◯に✖の「オフライン作業中」の表示があっても、「送受信」タブの「すべてのフォルダを送受信」をクリックすると、「Outlook 送受信の進捗度」のダイアログが開いて、メールサーバーへのアクセスが行われますが、どうでしょうか？ ※「送受信」タブ→「送受信グループ▼」→「送受信グループの定義」を開いたウィンドウの「Outlookがオフラインのとき」にある「このグループを送受信に含める」にチェックが入っていないと、「すべてのフォルダを送受信」をクリックしても、何も動きはないです。 以上の確認がOKであっても、依然として改善しない場合は、 ◯セキュリティソフトのfirewall機能で、Outlookの外部との通信をブロック（不許可）している可能性 ◯現在のプロファイル（Outlook.pst)が壊れている可能性 があるのかも知れないです。 前者は、セキュリティソフトの説明を確認してください。 後者は、「新しいプロファイル」を別に作成して、アカウント設定などを再構築してみてください。 （参考：outlook2013 プロファイルの追加） http://www.enjoy.jp/cs/tech/mail/mc/ol_profile/index.html
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