プロトコルの不足

質問

ウィンドーズ8.1から10へUPしたところ、ネット接続が途中で途切れるようになりました。
接続を何度もやり直す状況です。
　トラブルシューデングでは一つ以上のプロトコルの不足と表示され、解決を試みてもダメです。
プロトコルの補充をどうすれば良いのでしょか？詳しい方教えてください。

回答No.2

aokii

インターネットにつながらない場合の対処方法

１．パソコンの接続不良　　　　　　　　　→スリープや休止からの復帰ではなく正規にパソコンを再起動
２．パソコンの無線ＬＡＮスイッチがオフ　→パソコンの側面等に有る無線ＬＡＮスイッチをオフからオン
３．パソコンの機内モードがオン　　　　　→アクションセンターでパソコンの機内モードをオンからオフ
４．パソコン内部の存在するソフトの問題　→ブラウザの設定やツール等を使って閲覧履歴の削除やクリア
５．ルーターやモデムがフリーズ　　　　　→ルーターやモデムの電源を切って５分後に再度電源を入れる
６．セキュリティソフトが接続を拒否　　　→セキュリティソフトのブラウザ(IE,Chrome,Edge等)拒否解除
７．回線に問題　　　　　　　　　　　　　→契約回線会社の通信状況サイトで問題が無いかどうかを確認
８．プロバイダに問題　　　　　　　　　　→契約プロバイダ通信状況サイトで問題が無いかどうかを確認

回答No.1

fmxBeem

PCの型番、メーカーを記載すると回答がつきやすいですよ。
お礼や補足を使って追記して下さい(^^)

プロトコルの不足ということはないと思います。
考えられる原因としては、ネットワークドライバがWindows10に対応していない
事が挙げられます。Windows10用のドライバをインストールしてください。

お礼

更新プログラムがインストールされるとしばらく症状がでます翌日には収まるのですが。
　実情が判らず困惑しております。

補足

回答ありがとうございます。