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バッテリーが充電できない

お尋ねします。 機種はNEC LaVie LS550/F・購入後4年・半年前からWindows10使用・ACアダプタとバッテリーパック併用・バッテリーパックは未交換です。 2,3週間前、バッテリー充電ランプがオレンジ色に点滅していることに気づきQ&A参照。 バッテリーリフレッシュ&診断ツールを起動したが、24時間経過しても「充電中」で0%表示のままだったので中断。ACアダプターをコンセントから外し、バッテリーパックを取り外して入れ直しアダプターも接続したところ、いったんはバッテリー充電ランプがオレンジ色に点灯したが、数分後にまたオレンジ色に点滅を始めた。 通常はコンセントに接続して使用しているのでバッテリーが充電されていなくても不自由はないのですが、なぜ充電できないのか、またこのまま放置して使用を続けても問題はないか、教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

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  • 回答No.3

出来れば正確な型番を書いてください。例えばPC-LS550FS1YBみたいな感じです。 恐らくWin7プリインストールのモデルでしょうか。ちなみにWin7プリインストールモデルのWin10へのアップグレードはNECとしてはサポートしていないので注意を。 http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/support/index.html これはWin8.1プリインストールモデルを対象に書かれた言いますが「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」の動作状況は「△」となっています。 Win7プリインストールモデルに入っている「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」がWin10へ対応出来ておらず挙動がおかしくなる可能性もあるので注意が必要です。 他の方が回答されていますがバッテリ自体の劣化って事もあるのでその場合はバッテリの交換って事になると思います。

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質問者からのお礼

ご丁寧な回答、ありがとうございます。 ご指摘の通りもともとWin7プリインストールモデルなので、「バッテリーリフレッシュ&診断ツール」がうまく作動しなかったのかもしれません。 これから気を付けます。

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質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 バッテリーの充電の仕方にも気を付けないといけないんですね~ 勉強になりました。

  • 回答No.1
  • trytobe
  • ベストアンサー率36% (3455/9588)

ご賢察のとおり、ご購入からお使いのバッテリーが寿命なのかと思われます。 そのまま充電できないバッテリーを充電させようとすると、中に詰められているリチウムイオン電池が1つずつ徐々に膨張したりして、外装の樹脂パッケージが歪んでくるのがわかるくらいになり危険です。 電気店などリチウムイオン電池を回収しているところにお持ちいただき、替えのバッテリーをお買い求めになるか、そのままバッテリーなしでコンセント接続のみで使い続けていただく、というのがよろしいかと思います。

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質問者からのお礼

ご回答ありがとうございます。 当面はバッテリーパックを外してコンセント接続で使用してみようと思います。

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